2016年3月22日，河南省民政厅在许昌举行了2016年全省殡葬系统“殡葬服务提升年”活动启动仪式，许昌市人民政府副市长王志宏参加仪式并致辞，省民政厅党组成员、副厅长刘清民作讲话。与会代表现场参观了许昌市玉皇岭第三届免费生态葬集体落葬仪式。
刘清民副厅长指出，全省各地高度重视清明节期间群众集中祭扫的服务保障工作，连续多年实现了“平安清明、文明祭扫”的工作目标。省厅这次开展“殡葬服务提升年”活动，目的是深入贯彻落实民政部等9部门《关于推进节地生态安葬的指导意见》和全国视频会议精神，大力推行文明祭扫、节地生态安葬和绿色殡葬，加强殡葬行业优质服务和行风建设，进一步增强为民服务意识，切实做好我省2016年清明节祭扫和倡导火葬60周年纪念宣传活动，确保工作落到实处。
刘清民副厅长强调，为确保此次活动扎实有效开展，一要全力保障清明祭扫安全。要牢固树立安全防范意识和优质服务理念，不断完善安全管理和服务保障机制，加强风险防控，提前谋划，周密安排，全力做好隐患排查，有效应对清明祭扫高峰。推动建立“党委领导、政府负责、部门协同、社会参与”的清明节工作机制，形成讲求诚信、规范经营、公平交易、风清气正的殡葬服务理念。切实改进工作作风，增强为民服务意识和能力，纠正奢靡浪费的不良丧葬习俗，引导和树立移风易俗、节地生态、文明节俭的殡葬新风。清明节期间，各地要积极开展缅怀先烈、礼敬先贤、追思先人等主题祭扫活动，开展“鲜花换烧纸”“丝带寄哀思”等免费或奖励活动，大力推广鲜花祭扫、植树祭扫、网络祭扫等文明时尚的祭扫方式，培育绿色文明殡葬理念，传承优秀殡葬文化和时代精神。二要切实提升清明殡葬服务水平。不断优化服务流程，规范服务标准，增强服务意识，提高服务水平，创新服务形式，注重服务效果，更好地满足群众多元化、个性化的丧葬服务需求；严格落实各项服务公开、承诺制度，明确部门和岗位职责，保证责任落实到人；牢固树立“丧户至上”的服务理念，做到接待服务细心、引导服务贴心、管理服务用心、解决问题耐心，对待批评虚心，多谋便民之策，多思利民之举，多办为民之事，坚决杜绝殡葬服务中出现冷、硬、横、推等现象；不断适应新形势、新要求，进一步强化服务理念、增强窗口意识，努力实现服务创新，以创新促发展，形成优质高效的服务体系和运行机制。三要积极营造清明良好舆论氛围。大力宣传贯彻民政部等9部门《关于推行节地生态安葬的指导意见》和全国视频会议精神，倡导祭扫新理念，引导群众度过一个安全、文明、祥和的清明节。大力推行节地生态安葬，促进殡葬领域生态文明建设，促进人与自然和谐共生，广泛宣传广大党员干部带头推动殡葬改革的先进典型，积极传播殡葬改革正能量。
各省辖市民政局分管殡葬工作的副局长、社会事务科（处）长、殡葬管理所所长、殡仪馆馆长，省直管县（市）民政局局长、殡葬管理所所长、殡仪馆馆长，省救助安置管理局、省社会事务服务中心主要负责同志等共130多名活动代表参加了活动启动仪式。