洛阳电视问政:公路三乱屡禁不止 局长现场发火
车主办业务被重复收费、客车放空费存疑惑、出租车更新收费不透明、公路三乱屡禁不止……昨日,洛阳举行百姓问政第七场——让道路更通畅。洛阳市运输局的相关负责人悉数到场,接受问政。最终,有54名民评代表给洛阳市交通运输局的工作给出了满意的评议,满意度为60%。
□东方今报记者 寨建雷 侯俊彦
●退还42名被重复收费市民的费用
洛阳市民王先生是一名货运司机,今年七月,他的货运从业资格证到了年审时间。王先生就想再增办危险品资格证和押运证。
在洛阳市运管局服务大厅,王先生说明了要增办两个证件的想法。工作人员说,先把普通的货运从业资格证审一下。年审需要体检费30元,照相费20元,一共50元。 办完年审手续,当王先生提出办理危险品资格证时,工作人员要求他再次体检、照相。“在同一个地点,做三次同样的体检,交了三次费用,这事我觉得不可理解。”王先生认为,这是工作人员在变相重复收费。
另外一个有意思的现象是,在该服务大厅,体检视力不过关,工作人员会让体检者先出去,等会儿再来体检。
对于王先生的遭遇,洛阳市交通运输局副局长、道路运输管理局局长樊立杰表示,原本这几个证件办理单位不在一起,各自均需要体检和照片留档。
自5月1日,这几项业务合并到服务大厅后,业务流程的合并尚未成熟,导致了重复收费现象。目前已经查处50例重复收费,其中42例已退还。
樊立杰表示,对于“黄牛”,一直在打击。如果市民发现有工作人员内外勾结行违法之事的现象,可以拨打96520举报。
●放空费应由谁买单有待商榷
洛阳市民邓先生反映,9月30日他乘车到洛宁,客车票价从平日的19元涨到27.5元。售票员告诉他,不论是走低速的客车,还是走高速的客车,均涨价8.5元。
对于涨价一事,洛阳市汽车站党支部书记毕松茂解释,往洛宁有两种车型,一种是中级车,中级车平常的票价确实是19元;另外一种车型就是高级车,票价是23元。加班车辆都是高级车,再加上20%的放空费4.5元,共27.5元。
毕松茂说,9月30日下午客流非常大,客流特点就是一边倒,回程没人。为了疏散旅客,必须从别的线路上调车,但回程就放空。为了弥补加班车辆的成本,按照国家的有关政策 增加了20%的放空费。
昨日,就放空费是否合理一事,在洛阳电视台的《百姓问政》直播现场,问政嘉宾和樊立杰展开争论。“既然已经加了放空费,那回程拉到的客人的车费,怎么办?”问政嘉宾对该政策提出质疑。“作为服务行业,有客人肯定是要拉的。那么,这个问题有待商榷。”樊立杰回应。