洛阳市工商局“四清五服务”打通服务群众最后一公里

      为深入推进工商注册资本登记制度改革，洛阳市工商局立足注册登记便利化目标，进一步简化手续，下放权限，降低门槛，以权力“减法”换市场活力，释放改革红利。改革以来，全面加强服务窗口标准化建设，在全市工商窗口推行“四清”：咨询服务一口清、发放资料一手清、告知补全一次清、受理审查一日清，实行“五服务”：预约服务、延时服务、上门服务、跟踪服务、提醒服务。对重点招商引资项目，开通准入“直通车”，实现了服务窗口“零等待、零投诉”。  上半年，全市工商系统共办理咨询、名称预先核准、设立、变更、注销等各类登记业务69782件，提前办结69673，提前办结率达99%以上。市工商局驻行政服务中心窗口共办理各类登记业务3461件，全部提前办结，提前办结率达100%。