洛阳国税：“同城通办”让纳税人办税更便捷

　　“同城通办真方便，就近就可以办理相关涉税事宜了。”近日，企业在洛阳市老城区家住西工区的王女士来到西工区国税局办税服务大厅，很快就办完了纳税申报和开具发票手续。为了更好满足纳税人方便、快捷、高效的办税需求，洛阳市国税局在城市区局办税服务厅推出“同城通办”便民服务。该项便民服务推行以来，已为15594户次纳税人提供了“同城通办”服务。

　　为开展好“同城通办”服务，洛阳市国税局对内做好宣传辅导工作，使税务干部充分理解推行“同城通办”工作的目的、意义，熟练掌握“同城通办”业务范围和前台操作，促进“同城通办”工作的推广；对外加强宣传力度，利用当地新闻媒体的相关栏目宣传介绍洛阳国税开展“同城通办”的具体措施和做法。同时，还借助办税服务厅电子显示屏、微信、微博和纳税人学校等形式广泛宣传，并编印《“同城通办”公告》在各个办税场所和纳税人较为集中的市场张贴，印制宣传折页放置办税服务厅，供纳税人免费取阅，确保“同城通办”工作在社会公众和纳税人中的知晓度，切实降低征纳成本，提升国税形象。

　　此外，针对洛阳山区县多、地域广阔的特点，洛阳市国税局在栾川等四个县局探索实现税务分局与县局办税服务厅之间的“同城通办”，通过提升基层分局前台操作人员权限，使分局前台操作人员具有办税服务厅综合服务窗口的所有服务功能，同时建立资料传递机制，实现包括税务登记、发票发售、纳税申报、税款征收、专票认证、税务咨询6类业务的“同城通办”。在省局软硬件资源和信息技术的支持下，在栾川县国税局试点推出为纳税人提供集税务登记、纳税申报、发票发售、税法宣传、咨询辅导、举报投诉、安全应急等功能为一体的“流动服务车”，使流动服务车成为一个移动的办税服务厅，从而实现另一方式的“同城通办”。(肖社会崔冬梅）