河南省气象部门细致高效服务高考侧记

一年一度高考已经结束。对于河南72万考生来说，高考天气无疑牵动着家长、学子的心。如何“亮剑”高考服务，成为气象人一场特殊的“会考”。河南省气象部门拓展服务渠道和方式，着眼于现代信息传递网络，为广大高考家庭、学子送去了一场别开生面的服务。

      “小”平台发挥大作用
      “在基本人手一部智能手机的当今，短信、微信、微博当然最便捷、迅速了！”安阳市气象台台长黄先成说，安阳今年的高考服务，首先“依赖”于气象信息发布平台发短信。早在端午节前夕，他们就在平台上组建了“高考服务群组”，市高招办、市内主要考点，市委、市政府等决策、服务部门相关人员的手机号码信息全部囊括。“小平台发挥大作用”，《安阳市高考气象服务专报》、最新天气信息瞬间发出……
      安阳的高考气象服务是河南省各级气象部门精心、细致服务高考的一个缩影。“许昌高考气象服务很人性化，根据天气预报，更能合理安排孩子备考日程，防暑降温。避免天气因素对孩子考试产生影响。”许昌市气象部门 “无缝隙、全覆盖”的高考全方位气象服务让学生家长陈军杰竖起大拇指。高考期间，许昌气象部门为政府和教育部门提供高考专题决策服务的同时，随时随地提供准确、及时的天气信息，充分发挥气象信息“无所不在，无微不至”的服务理念。同时，通过广播、电视台、互联网、官方微博、12121电话、手机短信、电子显示屏、气象信息大喇叭、移动气象宣传车等方式向全市发布高考天气预报服务产品，随时随地让考生家长掌握更新更全的高考气象资讯。
      漯河市临颍县高考前在全省率先开通了微信气象服务，微信用户只需用智能手机扫描二维码，就可成功关注气象官方微信，每天收到短期天气预报、气象灾害预警信息，以及包括高考气象服务专题等“定制”气象服务。
　　“前些年，我们的服务信息都是专人送上门服务。”黄先成回想道，一个考点一个考点挨个儿转，得需要大半天时间。天气好还行，一遇老天不配合，服务就显得力不从心。现在，服务就是点对点，预报员只要坚守岗位，全力以赴应对天气变化，突发天气预报预警信息就能第一时间传达到学校、广大考生。
      利用电台、报纸、电视台、网络“搭桥”是迅速铺展高考天气信息的“妙招”。“我们制作了高考期间天气预报发到政府部门的交换平台，包括教育厅、高招办等部门会第一时间看到。”河南省气象台决策科匡晓燕说。“这两天气象台的热线更热了，和高温天气一个频率，各路媒体采访的次数加密、加频。”

高考天气服务到村里  
        6月5日，郑州市中牟县白沙村。天刚亮，气象信息员李拥军就来到村委会，通过气象预警大喇叭播报高考天气。“各位乡亲，有孩子高考的，注意了！下面广播下，气象局刚刚发来的天气……”
      三夏大忙和孩子高考难兼顾，农村更需要高考气象服务。高考天气到村里是今年服务高考的新亮点。
      农村人勤谨。村委会大院儿的气象信息显示屏下，不多时聚拢了三三两两的农人，在看到高考天气的一刹那，眉宇间舒展开来，仿佛虽不能到场为孩子加油，看到天气情况却仿佛吃了“定心丸”，希冀自家孩子有个好发挥。
      象李拥军这样的信息员在河南省共有6万多个，气象预警大喇叭、气象信息显示屏也星罗棋布点缀着乡村风景。作为解决气象信息传递“最后一公里”的中坚力量，河南各级气象部门自然而然将他们演绎成乡村高考气象服务的“主旋律”，高考天气也就这样进村入户。
      准确预报是根，高效快捷的信息传递是本。对于高考气象服务，河南省气象台台长吴蓁总结道，这就是场整合现代信息网络的“会考”。我们在强化装备保障、加强天气监测、做好预报的同时，除了利用短信平台，电视、电台、报纸媒体，信息员、预警大喇叭等“媒介”外，全省多个考点都安装有电子显示屏，考生只要“一抬眼”就能了解到最新天气。12121、气象网站、气象微博、微信等也都加入“战斗”成为“会考”主力军。（王永庆  卜晓娜）