近日，河南省民政厅出台《河南省养老领域社会工作规范（试行）》（以下简称《规范》），推动在机构养老、社区养老领域开展社会工作服务。《规范》对河南省养老社会工作服务的基本要求、服务类别与内容、服务流程、服务提供方法和质量控制提出了具体要求。
《规范》依据民政部《养老机构社会工作服务规范》（征求意见稿），结合河南省社会工作发展实际，突出地方特色，运用社会工作专业服务的服务流程和提供方法，注重质量控制和督导。在老年社会工作服务的基本要求方面，明确了社会工作者的工作原则、伦理要求和继续教育，细化了对服务场所、设施设备和安全要求；在服务类别与内容方面，界定了对健康评估、环境适应、关系调试、矛盾调处、心理支持、休闲娱乐、教育发展、资源整合、临终关怀等9类服务；在社会工作专业流程及方法方面，针对养老服务各个环节的特点提出了具有可操作性的指导意见，规定社区工作每次活动时长应不超过120分钟，老年人人数不超过200人；社会工作者应负责带领小组，并安排1至2名社会工作者、护士、护理员或社区工作人员协助；要求养老机构每100名老人应配备至少1名社会工作者，社区每200名老人应配备至少1名社会工作者。此外，《规范》强化了专业服务的质量管理、制度建设和档案管理等职能，对督导对象和督导内容也做了明确要求。
《规范》的出台，有助于推动河南省养老领域专业社会工作专服务发展，强化养老社会工作专业人才队伍建设，提高专业社会工作在养老领域的标准化水平，将进一步激发社会组织对养老领域社会工作服务的活力，对提高河南省机构养老、社区养老社会工作专业化水平有重要指导意义。