《大河报》：河南理工大学第一附属医院改革创新跨越发展纪实
《大河报》2016年9月29日第A20版以《河南理工大学第一附属医院改革创新跨越发展纪实》为题并配发图片，报道我校第一附属医院改革创新跨越发展。相关内容如下：
河南理工大学第一附属医院改革创新跨越发展纪实
核心提示|作为焦作市医疗卫生行业的排头兵，河南理工大学第一附属医院(焦作市第二人民医院、焦作市肿瘤医院）根植怀川大地，情系山阳百姓，厚德精医，创新奉献，持续发展，迅速崛起，处处洋溢着“势在必行、势在必夺、势在必胜”的蓬勃生机，成为这片热土之上的医疗人才高地和医疗环境先进医院、全国优质高效百强医院、中国最具公信力医疗机构、全国改善服务创新医院、全国文明诚信十佳示范医院，连续两年荣获“全国医院改革创新奖”……一块块奖牌，印证了该院为提升服务质量所付出的艰辛和努力。国家脑卒中筛查与防治基地、全省首家“互联网+医院”落户该院，意味着该院已成为焦作这座城市最重要的健康引擎。该院占地21万平方米新区医院的开工奠基，标志着这艘承载着全市人民健康梦想的医疗航母已扬帆起航。
1 【与时俱进】从数字化到“互联网+”
8月8日，河南省首个互联网医院在河南理工大学第一附属医院门诊楼三楼会议室举行启动仪式，这标志着该院在我省率先开启了“互联网+医疗健康”的新时代。
9月8日，在众多媒体的见证下，河南理工大学第一附属医院借力互联网技术，携手该院医联体成员——焦作市第六人民医院、中站人民医院及18家基层卫生院和社区服务中心，共同启动了医联体智慧医疗项目。
一个月，河南理工大学第一附属医院在“互联网+医疗健康”领域的快速推进，让人目不暇接。
在我国医疗体制加快改革步伐，重点推进分级诊疗、互联网医疗的大背景下，河南理工大学第一附属医院与时俱进，加快拥抱互联网的步伐，在全省卫生系统率先打响了第一枪。
据了解，互联网医院采取“医院主导、企业共建、区域联动、服务全城”的建设模式，充分发挥互联网的技术创新优势和资源整合能力。开业后，将以慢病、专病多级管理为健康服务管理核心，并分三期建设，最终打造出一个以互联网医院为中心，以线下内、外联医院和基层社区为支撑的院企共建特色的区域化医疗健康O2O生态体系，实现个人精准就医、疾病预防和健康指导。
互联网医院能给患者看病带来哪些变化和好处？对此，该院院长李富梅表示，对于患者来讲，最直接的好处就是解决了挂号排长队、就诊排长队、缴费排长队，看病时间短“三长一短”的难题，以及重复无效时间多、无法随时随地获取信息等问题。患者通过一部智能手机就可以随时随地完成导诊、挂号、预约医生、缴费、预诊、预开检查单、查看检验检查报告，还可以缴纳住院押金、查看住院每日清单、办理住院结算、反馈就医满意度等。对百姓来说，改善了就医体验，提高了看病效率。
该院之所以在很短时间内拥抱互联网，在全省率先开启了“互联网+医疗健康”的新时代，其背后是强有力的信息化建设支撑。
2013年8月6日，该院数字化一期项目上线。
通过三个阶段的数字化项目建设，该院以领跑者的姿态，打造了全市首家数字化医院。2014年1月16日，全市卫生信息化建设工作现场会在该院召开，“二院经验”在全市卫生系统数字化建设中进行推广。这一切的改变与创新，让河南理工大学第一附属医院的医疗服务又一次站在了创新与变革的最前沿。
2015年8月6日，该院与趣医网牵手，“掌上医院”呼之欲出。从这一天起，在该院就医的患者告别了在医院挂号、排队、等待检查结果时间过长的烦恼，坐在家中即可预约专家、免费挂号。“掌上医院”的运行，完成了对传统就医模式的初步改革。
“其实，互联网医院除了更加方便患者外，对医院而言，同样好处多多。互联网医院不仅加快了诊疗流程，提升了医疗资源利用率，将信息流与资金流全部拉到了移动客户端让患者自助完成，从而让医生更加专注诊断与治疗，回归医疗服务的本质。而且，互联网医院就像插上一对飞翔的翅膀，扩大了医院服务半径。”该院党委书记杨永国如是说。
2 【做响品牌】从“肿瘤立院”到“多科引领”
一个医院购买一流的设备、引进一流的人才、配备一流的设施、建设一流的环境都不难，难的是如何整合这些资源，发现、培育和提升医院核心竞争力，保证医院在行业中的持续领先优势。河南理工大学第一附属医院，就是一家有着核心竞争力的医院。作为焦作市唯一一家把肿瘤防治作为重点的综合性三级甲等医院，河南理工大学第一附属医院有着40多年的肿瘤治疗临床经验，其凭借肿瘤诊疗优势立院，在我省医疗界迅速崛起。
“全省领先、国内一流”，这是2010年该院新一届领导班子成立以来，在肿瘤诊治过程中确立的新的发展目标。同时，该院又把“省内一流的三级甲等医院、著名肿瘤中心”作为愿景目标矢志推进。2013年，经省卫生厅批准，焦作市肿瘤医院在该院挂牌成立，彰显了该院在肿瘤诊治领域排头兵的地位。
工欲善其事,必先利其器。该院在全省首家引进国际尖端的新型3.0T超导磁共振，可以早期发现转移性病灶，对肿瘤患者治疗方式的选择以及医生的综合评估起到关键作用。西门子大C臂数字化平板造影系统、世界新一代顶级64排CT、医用直线加速器……这些当今世界最尖端、最完备的大型影像诊断设备，为该院的发展起到了强有力的推动作用。
为了追赶国际先进肿瘤诊疗水平，该院与发达国家的医院建立联系，开启国际交流。4月5日、6日，美国梅奥诊所的肯特·塞尔曼博士和斯尔维斯特·斯特瑞夫博士来到该院，与该院职工分享了梅奥诊所多年来的成功经验。梅奥诊所可不是一般的小诊所。《美国新闻与世界报道》不久前发布了2014年至2015年美国最佳医院排行榜，梅奥诊所位列第一。此次与梅奥诊所“约会”，让该院与外界的交流迈上一个新台阶。之前，该院先后邀请新加坡中央医院院长吴汉升来院讲学，邀请韩国梨花女子大学附属木洞医院院长一行来院参观交流，举办国际肿瘤防治学术交流会、国际肿瘤高危行为研讨会等。该院充分利用各种国际医疗资源，与发达国家的知名医院建立联系，搭建国际人才交流与合作平台。
随着国际交流合作在河南理工大学第一附属医院日趋完善，在该院近年来患者经常能看到外国专家的身影。前不久，法国妇瘤科专家理查德·威廉应焦作市外国专家局邀请，到该院进行为期半个月的学术交流和技术指导。理查德·威廉退休前是法国巴黎医科大学附属医院妇瘤科主任，在业界享有较高声望。临别时，他用三个“想不到”概括此行的感受：“想不到这里的肿瘤诊疗如此规范，想不到这里的妇科微创技术如此完美，更想不到这里的国际化、标准化肿瘤诊疗理念如此深入人心。”
来自德国的JohannesBlatter教授已经是第二次到该院进行学术交流。其从事肿瘤学基础与临床研究40多年，曾到美国、日本、印度尼西亚等多个国家指导肿瘤治疗工作。他评价该院的肿瘤治疗非常系统、规范，在新技术运用方面丝毫不逊色于德国。
德国肿瘤专家伯特格博士到过我国很多地方，他坦言，该院在肿瘤诊疗水平上比山西太原一家公立医院都做得好。
与此同时，该院加快了与国际接轨的步伐，不少医学专家通过各种渠道走出国门，到国外医院进行交流与学习。去年3月，该院心胸外科副主任医师宋宣统通过参加中德交流基金选拔考试，被公派到德国进修学习３个月。此前，该科副主任郭金城和妇瘤科主任王虹，以同样的方式，外派到德国交流学习，并从中学习到了不少先进的医疗管理经验和专业技能。
走出国门的还有该院甲状腺乳腺外科二区主任许菊萍和妇瘤科主治医师孙丽莎，她们被该院推荐到韩国梨花女子大学附属木洞医院交流学习。尤其值得一提的是，2013年，该院还组织十几名科室负责人到新加坡集体“取经”。
随着该院医疗技术的不断提升，催生了一大批优势学科。目前，代表领先医疗技术水平的市级医学中心在该院已达到了10个。同时，17个市级研究所和专业委员会也分别设立在该院。目前，该院拥有19个省、市级重点学科，在焦作多个专业技术领域处于领先地位。
创新的服务，源于对患者真诚的关爱。该院秉持“一切以病人为中心”的服务原则，大力倡导人性化服务，从“小细节”上彰显服务患者的“大情怀”。
抢救患者，时间就是生命。绿色急救生命通道由此诞生。现实生活中，很多患者家属对脑卒中认识不够，未能在第一时间将患者送往有溶栓条件的医院进行救治，从而耽误了最佳治疗时机。如何做到脑卒中救治提速呢？该院副院长谢向东坦言，关键在于打破根深蒂固的学科壁垒。该院组建了一支由急诊科、神经内科、外科、心内科、介入科、麻醉科、CT室等科室专家参加的抢救团队，并加入“绿色通道之卒中群”微信群，全天24小时随时待命，将脑卒中诊疗阵地前移，全力打造高质量的脑卒中一站式医疗服务模式。诊疗设备先进、多科协作密切、技术水平精湛……如今，河南理工大学第一附属医院努力打通脑卒中防治的“最后一公里”，在脑卒中诊治上发挥自己的特色优势，打造一个令患者非常信赖的救治品牌。据悉，焦作市脑卒中防治中心即将在该院挂牌成立。该中心将全面指导焦作地区和相关单位建立科学有效的脑卒中多学科组织架构，为患者制订个性化脑卒中救治方案，提高脑卒中急性期整体救治水平。随着该院医疗技术的不断提升，“看脑卒中，到市二院”又被老百姓叫响。
排队几小时，看病几分钟，很多患者都遭遇过这种情况。如今，该院引入全新的互联网医院服务，开启新的看病模式，把医疗服务的流程推到了手机终端上，用信息化手段改造和优化就医服务，让老百姓看病就医更便捷。
该院在优化服务“大变化”的背后，开始融入更多的“小便民”，让医疗服务更接地气，让医患关系更加融洽。为了弥补标志牌悬挂高低5厘米的差距，工作人员认真研究，亲身体验。这些看似微小的改动，只是为了让患者在进入该院后能够“少一次疑惑、少一次询问、少走一步路、少抬一次头”。
为了让患者感受到家一般的温暖，该院在病区不仅为患者设置了配餐间，还配备了微波炉，方便患者及其家属就餐。在病房中，病床之间均用软帘进行视线隔断，使患者的隐私权充分得到保障。
每位患者入院时，医护人员都将一张健康连心卡发放到患者手中，卡上有住院医嘱、出院医嘱、出院药嘱、复诊日期、科主任电话、主管医生和护士电话等内容。患者出院后，该院实行主管护士、医生、医院三级联动的出院电话回访制，回访率在95%以上。对于一些特殊患者，主管医生还要亲自到患者家中回访，极大地方便了患者的康复生活。
为了将健康服务进一步向社会延伸，该院还公开医生的手机号码，全天24小时义务解答群众健康咨询，把医疗专家变成百姓身边的健康顾问。随着网络的普及，该院很多科室和医生开设了博客、微博、微信，并组建不同病种的QQ群，为群众解答就医疑惑。
不仅如此，作为一个背负广大患者生命与健康之托的公立医院，河南理工大学第一附属医院始终不忘初心、造福社会。
从2008年开始，每年三八节前，该院联合焦作市总工会、市妇联、市抗癌协会组织开展“春暖万家关爱女性送健康”大型公益活动，通过开展宫颈癌、乳腺癌筛查和妇科疾病健康知识讲座、大型义诊等一系列活动，为广大女性架起一座通向健康的桥梁。据统计，9年来，该院先后查出子宫肌瘤、宫颈癌前病变、卵巢肿瘤、乳腺癌早期病变等各类疾病数千例，使上千名患者实现疾病的早发现、早治疗。在这项公益活动中，该院推出一系列便民惠民措施，彰显了公立医院的感恩情怀和公益力量。同时，该院医务人员组成的焦作市抗癌协会志愿者服务队，曾荣获“焦作市志愿服务市长奖”优秀奖。
“我们从临床经验和医院管理实践中不断总结出：得力的创新举措，能让一个医生医术脱胎换骨，能让一所医院不断走向新生。”该院院长李富梅说。以“差异化发展”为目标，以借力借势为手段，坚持定位，不等不靠，该院上下已经形成了一心谋发展、求创新的良好局面，在求新求变中逐渐擦亮河南理工大学第一附属医院这块牌子。
