河南户籍业务正在变：证件照能自拍 拍到满意为止
历来被老百姓埋怨的“户籍室”，其窗口服务在河南或将真正有改观。
今年7月8日，河南省公安厅对外发布公安改革十项惠民举措，其中提到提升户籍窗口服务质量。
就大家吐槽最多的“我总是赶不上户籍室上班时间”，“更正个户籍登记信息繁琐得不行”，“开证明麻烦、拍照片难看”等问题，河南商报记者探访了省内多个地市的派出所户籍室。来看看，它们都有哪些改变吧。
【改观一】
户籍室不再“卡点下班”
节假日民警电话值班
在郑州，河南商报记者了解到，全市户籍窗口对外办公时间已经改为9时至12时和13时至17时，对下班前来办事的群众，民警坚持接待、办理完毕后下班。
它改变了以往“群众下班民警也下班”的状况，也提高了民警的工作效率。
此外，各户籍窗口实行民警电话值班，节假日期间将值班民警的姓名和联系方式公布在户籍室大门醒目位置，确保电话畅通，及时受理急办业务。
市民如在节假日期间有业务需要办理，可在周一到周五进行预约。周六、周日如有急办业务，也可到户籍室找值班民警办理。
在开封市午朝门派出所户籍办理点，民警马铮介绍，户籍室的工作人员不会“卡点下班”，必须把当天排队市民的业务办理完才能下班。尤其是临时证业务，从7月份起，确保24小时内出证。
【改观二】
办身份证时间缩短
20多天就能拿到
至于身份证办理的时限，在长垣县已经有明显缩短，通常只需要20多天，原来则是两个月。当地公安局治安管理服务大队户政科科长牛涛介绍，目前各个派出所都是在当日内完成身份证信息上传工作，县局在两日内完成证件的审核、签发、打包等工作流程。
同时，对省厅邮寄到县局的成品证件，会在两日内发放到派出所。派出所接到证件，要求在三日内通过短信、电话等方式，通知群众领取。“这是我们主动实施的举措，从公安自身上压缩办理时间，缩短身份证的办理周期。”