王广华：构建信访工作大格局 促信访秩序根本好转

6月7日上午，国土资源部召开国土资源信访工作座谈会，针对当前信访工作出现的突出问题和严峻形势作出工作部署。会议提出，要上下联动、多措并举、合力攻坚，积极构建信访工作大格局，持续推进国土资源信访秩序的根本好转。部党组成员、副部长王广华出席会议并讲话，部总规划师李永杰主持。

会上，信访问题比较突出的辽宁、河北、山东、河南、上海、黑龙江、湖南、浙江8省（市）的国土资源部门负责人，分别就当前信访工作存在的问题及改进的意见建议进行了座谈交流。

听取发言后，王广华就进一步加强和改进国土资源信访工作提出5点要求：一是切实提高认识，进一步增强紧迫感和责任感。今年是党和国家历史上具有特殊重要意义的一年，大事多、要事多，各级国土资源部门要站在政治和全局的高度，对信访工作尤其是解决信访突出问题给予高度重视。

二是层层压实责任，认真落实信访工作责任制。各地要结合“责任落实年”，落实信访事项首办责任，落实领导责任，强化督查考核和责任追究。

三是夯实工作基础，切实提高信访工作制度化、法治化、规范化水平。要使信访工作有章可循、有规可依；要推进信访工作法治化，严格坚持依法办事；要推进信访工作规范化，发扬“工匠精神”，持续不断地抓基础、促规范、上水平。

四是多方联动、多措并举，积极构建信访工作大格局。要积极构建国土资源矛盾纠纷多元化解机制，及时发现、妥善解决可能影响本地区社会稳定的重大突出问题；要依法规范国土资源管理行为，运用法治思维和法治方式开展工作；要建立健全矛盾纠纷调处工作机制，形成化解矛盾纠纷的工作合力。

五是切实加强领导，持续推进国土资源信访秩序的根本好转。要把信访工作摆到与业务工作同等重要位置，做到同部署、同落实、同检查、同考核。主要领导要亲历亲为，切实履行好第一责任人的职责。要加强对基层信访工作的监督指导，发现问题要及时处理和纠正。要为信访工作提供有力保障，为其开展创造良好外部环境。