创成咨询:李青东谈事业合伙人时代已经来临
企业运营系统建设权威专家李青东,天使投资人、创成咨询创办人、乔君资本董事、打造内部上市公司研发人。李青东老师最新书籍《股权的力量》即将在各大机场和书店开售。以下是第4章事业合伙人时代已经来临的内容:
万科周刊发布“《事业合伙人宣言》”。一个幽灵,事业合伙人的幽灵,在大梅沙游荡,为了对这个幽灵进行神圣的围剿,旧房地产圈的一切努力、野蛮人和黑嘴、带路党和五毛、香港的激世派和华尔街的资本家都联合起来了
和讯网报道:“阿里是以马云为核心的合伙人精神”。
首席战略官曾明表示:“合伙人制是保证公司保持远见、创业精神而设立的,是制度上的创新......”
新浪财经报道:“爱尔眼科首创实施医疗行业“合伙人计划”。
海尔集团张瑞敏强调:“公司平台化、员工创新化、用户个性化”。
创成咨询在2015年开启事业合伙人计划,让更多人成为奋斗者,与公司一起共创、共享、共担。
一、利益分享、风险共担
有句中国的古话说:“铁打的营盘流水的兵”,对于成长型的民营企业来讲,如果公司和核心人才不是合作的关系,只是简单的雇佣关系,那么员工只会把工作当成一种工作而不是一份事业,创业是一场马拉松式的接力赛,是一个长期的艰苦奋斗的过程,同时又必须以百米冲刺的速度去赢得竞争。这一切必须有优秀的人才作为链接,我曾经在微信朋友圈里发过这样一条微信:“再好的项目,再好的商业模式,没有好的团队都等于零”。
很多中小民营企业,往往是老板一股独大,不愿意与别人合作,也不愿与别人分享,只是希望员工为自己打工,还希望员工一辈子死心塌地的为企业付出,有的老板总和我抱怨为什么人才培养好了人就跑了,我会问他:“你当时为什么要从别人家出来自己创业?”当我们都不希望一辈子为别人打工的时候,我们也不要期望别人会为我们一辈子打工,换位思考我们往往会找到问题的答案。
今年过了春节回来,一个上过我《运营系统班》的学员给我发了这条微信:“青东老师,我今年又有了两个比较优秀的人才离职了,我该怎样留住人才?”我给他回了这条信息,我说:“员工所想要的正是老板应该思考的,但同时又要管理好员工的预期,将个人战略与公司战略有效结合,协助员工制定个人战略,当老板帮助员工实现个人战略后,其实公司战略也就实现了。所以老板与员工是相互依赖,彼此成就的关系。管理预期的方式:“优秀人才配期股”让优秀的人才可以和公司共创、共享、共担。
具体操作方式为:“内部建立期股池(《打造内部上市公司》里会详讲)”。总之老板要管理好员工的期望值,将优秀的人才变成合伙人,敬畏规律、洞悉人性、提升自己、成就员工,同时又要建立好组织文化,让高层更有使命感,中层更有危机感,基层更有饥饿感。”
这位学员回信表示启发很大,并打算给部分员工实施期权激励,我回复他:“做股权激励的确是激励员工,留住优秀人才的一个比较好的方式,但是在做股权激励的时候,如何做好顶层设计?如何做好股权布局?如何建立好的防火墙?如何做好控制权的设计?持股平台的建立以及什么人可以做股权激励?做完股权激励后如何使激励对象更有干劲?而不是激励后等着分红,怎样退出......等等都是要系统的布局和事业合伙计划。如今老板需要有分配的智慧,把有能力的人才变成公司的创业伙伴或者是事业合伙人,企业会更有力量。
360公司从一开始就做了持股计划,最初是员工持股比例达到了34%,后来经过几轮解释后,上市前仍有22% 。股权分享的背后实际上是拿未来的钱来激励现在的员工,用未来的钱来激励今天的团队,如何让员工像老板一样操心?最有效的让员工像老板一样操心的方式就是将员工变成老板,至少把20%优秀的员工变成老板。
二、从1:100到1:5
过去一个企业100个员工,只有一个老板,若没有好的管理系统与分配模式,企业就会遇到瓶颈,所以我们会看到很多公司做了十多年,一直没有办法做大。我曾经有一个学员,做汽配行业,在汽配一条街上,有很多他的竞争对手,但80%的竞争对手都是从他的汽配培养出来的,最后他自己的汽配店变成了同行业的“黄埔军校”。虽然培养了很多人才,但这些人学会了他的技能,带走他的员工,带走他的客户出去创业,低价销售,导致整个行业都恶性竞争,没有品牌效应和规模。我主张企业要从过去的1:100的时代迈向1:5,也就是过去企业100个员工背后可能一个老板,现在我们变成了1:5,也就是将20%做优秀的人才变成事业合伙人,让20%的优秀人才与我们一起共创、共享、共担、利益共同、事业共同、命运共同。
三、职业经理人已死,事业合伙人已经到来
万科郁亮有这样一段发言:“事业合伙人不仅仅是一个简单的制度,更是一种发展机制”。事业合伙人机制有四个最显著的特点。
第一、我们要掌握自己的命运。我们要设计不同层级的合伙人制度,从而牢牢地掌握公司的命运。
第二、我们要形成背靠背的信任。首先是架构扁平,管理层级扁平化的变革能够让每一位管理者直接听到最底层的声音。其次是一个整体的团队。过去我们的做法是如果对一个人负责一件事情不放心的话,就会设两个人,让他们彼此竞争,然后为了防止出现你死我活的斗争,就会设第三个人来制衡。这样的结果是公司管理更稳定了,但公司可能变得滞缓复杂了。再次是信任,我们经常会出现因为项目没做好而彼此埋怨的情形,我们需要一个真正的“我中有你,你中有我”的机制,来形成背靠背的信任。
第三、我们要做大我们的事业。这就需要我们搭建更大的舞台,通过事业合伙人的机制吸引并保有更多优秀的人才。
第四、我们来分享我们的成就。做大事业的目的之一当然是要分享,我希望万科在第四个十年之后,可以培养出200个亿万富翁。我们只需要做一件事情,即提升运营效率,就能实现培养200个亿万富翁的梦想。
总之,事业合伙人有四个特点:掌握自己的命运、形成背靠背信任、做大事业、分享成就。
在80年代,那时资本对一个企业来讲十分重要,万科认为企业是人才的资本,因为万科重视人才,所以留下很多优秀人才同时引进了很多优秀人才,后来万科上市了,万科认为人才是企业的第一资本,依然重视人才。在今天这样一个移动互联网时代,资源、资金很容易找到,唯独人才很难找到,所以万科提出了人才是企业的唯一资本。万科的事业合伙人计划强调:“共创、共享、共担,让内部实现创业”因为万科的事业合伙人分为三个部分:
(一)员工持股计划
(二)项目跟投计划
(三)建立任务导向型组织
四、员工持股,人人成为经营者
尽管万科2015与宝能系之间有股权之争,但2015年万科销售额2614亿,在商业大环境不好的情况下,仍然同比增长了25% ,2015年是万科创业的第31年,在万科周年股东大会上,郁亮高调宣布:“万科下一个十年,将以万亿市值作为奋斗者的目标,除了房地产还会培养更多的业务,拥有更多的上市平台”。目前万科共有三个上市平台,按照规划,万科未来将继续搭建内部+外部合伙人生态系统,未来也将可能打造多个上市平台,据万科内部高管透露:“万科今年将会有5个独立事业部成立”。而万科2015年的股权之争,万科的管理层开始积极的增持股权,从某种意义上,万科员工持股让员工增持股份是有利于员工与公司更好的利益共享、风险共担,职业经理人在房地产需求旺盛时期压力不会太大,但到下行时期,投资人与职业管理人关系就变得微妙了。职业经理人能否为投资人尽职尽责,能否获得投资人的信任,在市场环境库存严重的情况下将会变得越来越显而易见,因此万科事业合伙人份设计将经理人与投资人利益捆绑在一起,使员工与股东形成背靠背的信任,将职业经理人升级为事业合伙人,强化主人翁意识。同时防范门口的野蛮人掌握自己的命运,另外创造价值越多,收益也越多,在三年封闭期内,也能起到留住优秀人才的作用。
五、领投+跟投:“风险降低,人人被激活”
在万科的业务中,95%左右来自住宅开发,在事业合伙机制下,万科允许员工基于每个项目进行“跟投”,每一次“跟投”总额不超过项目峰值的5%。对与项目直接操盘人和管理人员给予更大的收益,但也相应的承担风险,同时为了管控项目的质量,分配在项目开发之后,通过验收确定没有资金、质量等遗留问题后才能进行分配。对于项目,操盘手很重要,所以操盘团队必须参与领投。
因为任何错误项目的选择都会给集体带来损失,如果不是风险共担,对员工而言可以另谋出路,把烂摊子留给公司,因为在是否获得一块土地时,是否投这个项目时,作为项目经理操盘团队必领先领投,因为只有专业的人才能更了解市场,他们的选择会比总部更高效、更准确,同时部门也可以进行跟投,也顺应了内部创业的需求。让员工不仅可以拿到公司薪酬,还可以拿到跟投项目的分红,同时还有股权的增值,让员工在公司的平台上实现创业的梦想,暴富的机会,而且项目跟投让大家的目标与利益相互统一。公司内部的壁垒被打破,项目效率得到提升。
六、竞聘机制:讲资历更讲能力
采用竞聘形式解决传统组织架构与职务体系带来的壁垒,能者居上,胜则论功行赏。组织活力得到充分释放,彻底把公司氛围从“要我做”变成“我要做”。中层员工积极性被调动。
事业合伙人时代已全面开启,继万科事业合伙人之后,汇源果汁从2014年底开始在汇源推行事业合伙人制,在内部进行层层评选和评估选出各合伙人负责集团核心品项,将原来的市场部重新划分为12个产品项目部和2个产品事业部。这些合伙人既是产品经理,有又是合伙人,他们要从甁标采购、生产、销售最终到消费者的每个环节实行层层把控和负责,同时还承担了一到二十亿元不等的销售目标,合伙人的切身利益会被每个环节的利润损失直接影响,这样每位合伙人才能真正改变工作模式。从为老板干变成为自己干,为自己为目标而奋斗。自合伙人推出后2015全部实现业绩增长,并且销售额和利润均超过汇源历史任何同期业绩。
事业合伙人时代已经来临,你会做出改变吗?一代人的升起来代表另外一代人会落下去。有人说:“长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上”。希望我们能引领时代的发展,顺应趋势,让长江后浪推前浪,前浪永远站在浪尖上!
(未完待续,李青东谈《股权的力量》连载5:股权投资......)
编辑:闫志阳