全国机场铁路城际联手 郑州高铁飞机将一票联程

24.06.2016  18:12

  □东方今报记者 刘羽 通讯员 施书芳 曹楷

  6月23日,河南机场集团、郑州铁路局、河南城际铁路公司在郑州机场签订战略合作协议。根据协议,三方将发挥各自优势,实现旅客在高铁与航空之间无缝衔接和快速换乘。这一合作方式,在全国尚属首次。

  三方决定联合在郑州机场、郑州东车站内安装自助设备,并提供引导服务,满足空铁换乘出行票证的购买或打印。

  三方商定,建立综合交通出行信息服务平台,该平台整合民航和铁路信息资源,推进换乘旅客出行信息联网,为旅客提供综合交通运输信息的互联互通、实时更新、及时发布和便捷查询。

  三方将建设空铁联运售票系统,共同提供机票、火车票的联程联网售票服务,帮助旅客智能选择民航航班时刻与高铁衔接时刻,实现“一票联程”和无缝换乘。

  郑州东车站和郑州机场城际铁路间加大运力投放力度,合理安排调配城际铁路时刻,实现旅客快捷换乘。

  提供旅客航班、列车时刻查询、购票、打印、保险等服务。

  满足高铁旅客提前预订机场餐饮、土特产等购物需求。

  为保证应急情况下的协调联动,尽可能减少旅客损失,三方制定应急联动机制,对东站、城际铁路和郑州机场的整体应急保障工作进行有效的协调指挥。

  作为此次战略合作协议的先行措施,自2016年6月3日起,郑州机场在郑州东站启用了自助值机系统,首批设置了8台自助值机设备,分别配备在郑州东车站3层候车厅内的A19、A20、B19、B20区域,目前能够办理郑州机场国内航班的登机牌、选择机舱座位的业务。另外,郑州东站也将在郑州机场设置自助购票设备。