服务职工群众的新载体

  职工网络服务体系的概念，可以从宏观和微观两个角度来看待和理解。

  从宏观角度看，职工网络服务体系是一个由一个网络加一个职工会员卡加全省各级工会组织的工作体系。一个网络，就是正在建设的河南职工网。这是一个公开的直接连接互联网服务职工的网络系统，是一个联系职工与各级工会组织的平台，各级工会组织可以通过网络为职工提供服务，了解职工的需求。

  一卡就是河南省职工会员卡。它是职工身份的证明、商业优惠的凭证、维权诉求表达的通行证。它具有金融功能、商业功能、证件功能。持卡享受的所有商业优惠服务，将在河南职工网上公布。职工在网上表达诉求，需要凭职工会员卡的卡号方能进入。工会系统对职工的补助补贴，都可以通过会员卡发放。

  各级工会组织是网上服务的承办者，他们根据网络设计的内容，分级落实，把网络上服务职工的内容在线下予以落到实处。

  从微观角度看，职工网络服务体系就是正在建设中的河南职工网。该网站是运用现代信息手段提高工会服务水平和质量的有效方式，是工会发布信息的平台、推行普惠制服务的平台、受理职工诉求的平台、组织职工活动的平台、提供商业优惠服务的平台。全省工会组织将借此转变联系职工方式，提高工会组织有效覆盖，形成倒逼工会工作的机制。(记者　陈卫国)