道有道回应央视曝光:属个别行为 产品已下架
在使用“抢购火车票”软件过程中,会弹出提示框,上面排列着一些与应用程序类似的图标。
中国网科技3月16日讯 央视315晚会昨日曝光道有道公司利用插件为扣费软件做推广,道有道公司今日发表声明称从未开发过任何恶意扣费程序,恶意扣费是个别软件产品方的行为。同时,道有道已对“美女视频”、 “超级玛丽”等产品已经下架处理并解除合作,要求恶意扣费的软件产品方给消费者赔偿。
国家互联网应急中心检测发现,通过道有道插件推广的扣费程序至少有几十款,这些程序会拦截反馈的确认短信,擅自替用户发送确认短信,根据工信部关于恶意程序的定义,这些程序属于擅自调用用户的付费系统,属于恶意程序。
道有道在声明中称,“道有道平台从来没有开发过任何恶意扣费程序,恶意扣费是个别软件产品方的行为。”
道有道承认,为客户推广的个别产品存在恶意扣费,含有扣费程序的产品确实利用了道有道平台,造成了手机用户的损失。
道有道表示,积极配合相关部门联系遭受损失的用户,做好先行赔付工作。已对“美女视频”、 “超级玛丽”等产品已经下架处理并解除合作,要求恶意扣费的软件产品方给消费者赔偿。
以下为道有道声明全文:
针对央视315晚会曝光事件的自查公布
道有道是一家向企业级客户提供互联网移动营销服务的公司。
公司通过广告联盟平台(ADN)向互联网应用、游戏、视频类客户提供APP产品推广;通过DSP平台、社会化营销平台(SMP)及移动开发平台(MDP)向互联网、电商、汽车、房产、家居、教育、金融等客户提供移动营销服务。
道有道作为软件产品的推广平台,我们不与运营商及SP通道商存在计费合作;我们不参与软件产品推广方收入的利益分成;道有道按照合约收取软件产品推广方的推广费用。
我们第一时间下架了视频类、游戏类软件产品,并逐一进行筛查,确保用户利益不再受损。
我们不找借口:
1、所推广的产品在上架审核中存在工作失职。
2、所推广的产品投放过程中的二次管控还需再加强,避免软件产品推广方擅自远程修改已上架的产品。
我们澄清:
1、道有道为客户推广的个别产品存在恶意扣费,含有扣费程序的产品确实利用了道有道平台,造成了手机用户的损失,我们有不可推卸的责任。
2、道有道平台从来没有开发过任何恶意扣费程序,恶意扣费是个别软件产品方的行为。
我们承诺:
1、道有道积极配合相关部门联系遭受损失的用户,做好先行赔付工作。
2、我们已对“美女视频”、 “超级玛丽”等产品已经下架处理并解除合作,要求恶意扣费的软件产品方给消费者赔偿。
3、我们成立专门的团队加强产品推广上架的管控,也正与行业协会协商将恶意吸费纳入绿色营销监督体系。
我们呼吁有关部门及有关企业平台,共同行动严厉打击恶意吸费软件,共同净化我们的网络空间。
再一次向大家说声道歉!
再一次感谢媒体与公众的监督!
道有道
2016年3月16日