2014年11月份全省商务领域市场监管情况通报

11.12.2014 11:43

本文来源: 商务厅

一、12312举报投诉咨询情况

　　　 11 月份全省12312商务举报投诉咨询统计表

类别项目	接收举报投诉			受理举报投诉			办结举报投诉			咨询服务
类别项目		本月	本年	本月	本年	本月	本年	本月	本年
报废汽车回收	0	15	0	13	0	13	71	566
成品油管理	80	794	56	536	53	510	213	2080
对外承包工程	0	3	0	3	0	3	21	90
对外劳务合作	2	49	1	32	1	32	20	228
废旧物资回收	0	7	0	7	0	7	41	372
技术进出口	0	0	0	0	0	0	7	34
酒类管理	166	1265	124	1055	121	1048	464	4396
零供交易	0	2	0	2	0	2	2	33
零售商促销	0	5	0	5	0	5	14	86
煤炭零售	0	0	0	0	0	0	5	48
散装水泥	10	57	11	52	10	48	23	277
生猪屠宰	87	809	86	755	83	745	269	3315
特许经营	0	0	0	0	0	0	1	7
药品流通	0	1	0	1	0	1	30	182
外商投资服务	0	0	0	0	0	0	8	31
总计	345	3007	278	2461	268	2414	1189	11745

按地区统计，本月接收举报投诉数量较多的省辖市分别是：平顶山市24件、商丘市23件、信阳市20件；受理举报投诉数量较多的省辖市分别是：商丘市23件、信阳市20件、平顶山市15件、驻马店市15件；办结举报投诉数量较多的省辖市分别是：信阳市19件、安阳市16件；提供咨询服务数量较多的省辖市分别是：平顶山市124人次、商丘市118人次。本月接收举报投诉数量较多的省直管县（市）是：邓州市19件；受理举报投诉数量较多的直管县（市）是：新蔡县7件；提供咨询数量较多的省直管县（市）是：固始县58人次。

二、商务行政执法情况

　　11 月份商务行政执法情况统计表　　　　　 金额单位：万元

类别项目	执法检查出勤			检查企业商户			企业、商户违法违规							行政处理
		数量			数量			数量			涉及金额			数量	涉及金额
		本月	本年	本月	本年	本月	本年	本月	本年	本月	本年	本月	本年
报废汽车回收	85	751	32	269	0	3	0	1.1	0	3	0	1.1
成品油管理	4123	33182	2301	19747	133	957	28.34	815.38	87	586	23.54	159.16
对外承包工程	3	9	2	5	0	0	0	0	0	0	0	0
对外劳务合作	4	122	4	55	0	3	0	0.5	0	3	0	0.5
废旧物资回收	470	3351	101	1141	9	87	0.25	3.2	4	38	0.25	17.86
技术进出口	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
酒类管理	5234	49532	3546	37632	236	1516	15.15	121.2	126	802	10.75	86.93
零供交易	15	383	1	208	0	0	0	0	0	0	0	0
零售商促销	50	349	20	237	2	3	0	0	0	0	0	0
煤炭零售	0	6	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0
散装水泥	1065	10157	275	1881	6	39	0	13.9	9	18	0	3.8
生猪屠宰	4284	59798	2490	33421	65	726	3.2	87.28	21	339	3.054	72.85
特许经营	3	30	0	5	0	0	0	0	0	0	0	0
总计	15336	157670	8772	94602	451	3334	46.94	1042.5	247	1789	37.594	342.2

本月各省辖市监管（执法）出勤情况较多的是：平顶山市2960人次、济源市1465人次、信阳市1351人次，省直管县（市）中永城市360人次；本月检查企业商户较多的是：洛阳市1542户次。省直管县（市）中固始县157户次；发现违法违规案件线索较多的是省辖市分别是：周口市87起、驻马店市76起。直管县（市）中：鹿邑县63起；本月案件办理较多的省辖市是：周口市51起、驻马店市46起。直管县（市）中：固始县11起。

三、市场监管综合分析

11月份各类消费小淡季，12312热线接收举报投诉量环比减少15%，其中酒类管理减少7%，生猪屠宰减少17%、散装水泥减少47%,成品油管理减少18%；受理举报投诉量环比减少6%；办结举报投诉量环比减少12%；提供咨询服务量环比略有减少，咨询的热点仍然是：酒类流通、生猪屠宰、成品油销售三大领域,但生猪屠宰举报投诉接收、受理比重呈下降趋势，对外劳务合作、散装水泥呈上升势头。在商务领域市场监管方面，本月市场监管执法出勤15336人次，环比减少9%，其中零售商促销、酒类管理、对外劳务合作略有增加,而废旧物资回收、散装水泥、生猪屠宰、成品油管理略有减少；检查企业（商户）8772户次，环比减少17%；发现违法违规行为线索451件，环比减少7%；行政处理案件247件，环比增加6%，涉及金额46.94万元。

“双节”临近，消费品市场将进入旺季,城乡食品安全、单用途商业预付卡、零售商促销、零供交易、餐饮业、成品油市场、对外劳务合作、各种展会将进入问题高发期，请各地商务监管部门高度重视问题易发、高发领域，市场监管领域要重点向酒类流通、成品油以外的：单用途商业预付卡、零售商促销、零供交易、特许经营、直销管理、拍卖、典当、对外劳务合作、再生资源回收、原油市场、二手车交易、报废汽车回收、家电维修、家庭服务、餐饮业、洗染业、沐浴业、美容美发业、地区封锁、行业垄断、展会知识产权保护等领域拓展。要进一步梳理监管职责范围与权限，理顺监管工作体制,建立完善常态监管工作机制，认真落实网格化监管，加强市场巡查，落实重大事项报告制度，强化监管力度，规范市场主体经营行为。依法查处各类违法、违规经营行为，严厉打击各类违法犯罪行为，有效维护商务领域市场经营秩序，切实保证城乡群众双节消费安全。

2014年12月10日

本文来源: 商务厅

11.12.2014 11:43

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