春节期间通信业运行平稳

　　春节期间，三家基础电信企业积极做好各项通信保障工作，采取措施确保通信网络运行安全、畅通、平稳。结合节假日业务特点，开展了多项惠民便民的优惠促销活动，较好满足了广大用户的通信和信息服务需求，有效促进了春节假期消费。

　　春节期间移动数据流量消费呈爆发式增长。微信拜年、抢发红包等互联网企业推出的春节特色服务成为春节娱乐的新方式，微信和支付宝官方数据显示，2015年除夕当天，微信红包收发总量达10.1亿次，是2014年的200倍；支付宝红包收发总金额达到40亿元。央视春晚送红包互动中，微信摇一摇总次数72亿次，峰值8.1亿次/分钟，送出微信红包1.2亿个。手机应用的普及促使手机用户从除夕到初六的七天假期内消费了4937.6万G移动互联网流量，每用户平均每天使用54.8M，比平日流量高出50%以上。在新型互联网拜年方式影响下，传统的短彩信和电话拜年方式继续减少。春节假期7天内，全国移动短信发送量累计达到203.9亿。移动电话去话通话时长累计完成768.6亿分钟。除夕当日，短信发送量828687万条，同比下降25%，移动数据流量725.5万G，同比增长69.5%，是春节期间的高峰时段。

　　各项通信运行措施有效保障了网络平稳畅通。各电信企业落实工信部的各项工作要求，结合节假日业务新特征，从事前、事中、事后三阶段针对性开展全网网络监控及通信保障工作。重点加大对春运回乡返程、春晚、大型文艺活动场所、庙会、旅游景点等重点领域的通信保障力度，并强化节日期间垃圾信息治理，优化和调整拦截策略，确保垃圾信息的有效拦截，确保节假日期间网络安全稳定运行。中国电信春节期间出动现场通信保障人员共计8500人次，通信保障车辆共计1800台次，通信设备共计850台次，海光缆和过江光缆巡逻船110船次。中国移动节前完成2.8万台设备的健康检查，96项网络隐患的整改，4060次设备应急倒换演练，除夕当晚，全网现场保障人员超过1.2万人。中国联通公司安排值班人员约5.2万人次。为保障春运、庙会等节日活动通信畅通，已开通基站车32辆，出动应急人员128人。

　　春节保障期间，全国通信网络运行平稳，无重大故障及重要客户投诉，未发生网络安全问题。

　　春节假期推流量包等优惠活动，让用户放心消费。针对春节期间返乡、出境旅游、探亲活动多的特点，各电信企业加大惠民让利力度，开展形式多样的优惠活动。中国移动主动为客户推介国际及港澳台3/6/9元漫游流量包和18个热门国家和地区的流量包天优惠资费，同时为客户提供国际漫游日流量双封顶提醒，保证客户放心使用。中国电信按照省份统一设计印制“返乡优惠券”，全网通卖场面向返乡人群开展“以旧换新”及“手机礼包”等优惠活动，便利网点全面推广“易通卡+一卡双号”红包。中国联通针对返乡农民工推出了套餐免费升级活动，用户在2-3月期间套餐内的本地资源自动免费升级为国内资源。

                                                                                                                        来源：工业和信息化部