方娟:手表对我就是一种激励
随着天梭等手表品牌在万象城新店的陆续开张,杭州又一名表集中地也显露出了区域实力。对于亨吉利董事总经理方娟来说,万象城的渐成规模也是她希望打造杭州高端手表消费地愿望的实现。
其实在这次见到方娟前,就已经通过许多媒体得知了她——优雅大方、专业干练,对名表有着独到的品味与见解。在她看来一枚腕表并不仅是一件计时仪器那么简单,在这方寸之中还凝结了无数工匠的智慧、情感以及机械造诣。而名表销售更是一个传承计时文化,传播爱与美的过程。
作为在全国20多个省市拥有170多家连锁店的国内著名名表销售连锁集团的领军人物,方娟的卓越有目共睹。先进、系统而周密的管理思想,将亨吉利打造成国内首屈一指的名表连锁集团。除了把公司当学校一样经营,给予员工每年近300小时的人均培训时间外,“三层营销理论”、四种形态店面、旗舰店五大功能板块,这些理论的提出都是亨吉利在发展中一次次创造行业神话的助力。审时度势,时刻应对瞬息万变的市场环境,拥有敏锐的行业嗅觉与出色商人头脑的方娟在采访中对浙江以及中国潜在手表消费群发表了自己的见解。
“虽说中国在2011年肯定是瑞士钟表业增长潜力最大的市场,但实际上中国还有许多群体未被开发,这也是能够激起品牌无限热情的原因。比如很多高端外企高层不带手表,对此没有更多认知,还有一些民营企业家、风投、银行中高层职员等,很多人只有一块表,或者没有。这些经常需要坐长途飞机的人,买一块表看时间是让他们入门的最好理由,但之后就是兴趣所致的进一步发掘了。”在方娟看来,在多年市场培育下,中国消费者已经归为了好几类,“随着眼界的放开,接触到越来越多名表后,有些有钱且有兴趣的人已经明显有了区分,比如有人是一个品牌的拥趸,有人是陀飞轮粉丝,他们只收藏这类表,还有人对设计创意感兴趣。这些都取决于每个人的人生经历、见识以及审美的不同,手表作为吉祥物的意义也分为了结婚等大事件的礼物或者用来奖励自己纪念成功等。白领阶层开始思考选择适合自己的手表款式,而中国还有更多人正在逐渐进入这个消费领域。这些都是不可估量的潜力。”
和一般竭力保持中立求稳妥的高层不同,方娟不遮掩自己在喜好上的个性,而当大家都以场合决定佩戴作为安全的选择标准时,方娟的喜好更多的却是倚靠文化和品牌背后的故事。也是由于率直,她某个场合戴了什么表也成了很多人获得信息的最好途径。
“根据心情和场合选表是一种方式,比如出远差用雅典的两地时,晚宴可能选宝玑和芝柏,穿素一些的衣服用带钻的钢表,张扬一些的话就用玫瑰金带钻,压力大时用大表盘帮忙,在某种程度上说,表就是眼睛,和女人抹香水一样重要。”方娟说,“不过我最大的爱好是了解品牌背后的故事,可以肯定的是我爱的表款一定和某种精神相关。比如说到欧米茄,我会想到彩虹女神,对芝柏的喜爱是源自它的老板本人是赛车手和建筑师,戴起雅典表时,我首先想到的是它的老板在75岁生日那天,还用从4000米高空跳伞这样的方式来庆祝。正是这些精神在激励着我,不断启发我,让我感受到手表作为一种传递生活态度载体的独特魅力。”