新乡：村淘，带给农民的不只是惊喜

        2015年7月27日，新乡县政府与阿里巴巴正式签署战略合作协议。阿里巴巴集团确定新乡县作为河南省农村发展战略实施的试点县，这也是阿里巴巴集团在豫北地区布局的第一个农村淘宝项目。

        2015年8月19日，新乡县首批37个农村淘宝服务站正式开业。开业当天为农民代购汽车34辆，交易额达到181万元，创下单日网上汽车交易量的全国纪录！河南心连心化肥有限公司的“双心”化肥上线农村淘宝，两天销售1800吨！

        如今，半年多时间过去，作为消费主体的农民买不买账？经营者村淘合伙人赚不赚钱？项目实际运行状况如何？究竟给新乡农村带来什么影响？

        一

        农村老太成了“网购达人”

        “让我再瞅瞅这个澡盆的大图！”

        “这一个好评更多，但比那个贵了十几块钱！”

        “闺女啊，大娘有点拿不定主意，你来给俺参谋参谋！”

        3月3日上午，记者来到新乡县翟坡镇南东村村淘服务站，65岁的村民任海莲正兴致勃勃对着墙上的大屏幕挑选商品，而服务站负责人许小文在她的“指挥下”，不厌其烦地操作着键盘。

        “俺喜不喜欢在网上买东西？实话跟你说吧，要是没啥特殊情况，俺每天都要抽空来这儿坐坐看看，瞧瞧网上有没有俺要买的东西！”几经比较，任海莲最终拍下一款心仪的澡盆，热情地把记者领到几十米外的家里，非常自豪地告诉记者：“看看俺家，从大家电到针头线脑，都是俺从网上买的！”

        去年8月份之前，南东村仅有一个小卖铺，只能买到油盐酱醋等基本的生活用品，想要买到更多的商品，只能到1公里外的镇上或者干脆打车前往市区，这让腿脚不灵便的任大妈深感不便，每个月空有近百元的养老金和子女孝敬的零花钱，“有钱没处花，心里也不痛快！”

        “也听孩子们说过网上就能买东西，便宜还方便，但俺这个老太婆又不会用那电脑，快递也不往咱农村送，俺真羡慕那些城里的老头老太太！”

        2015年8月19日，南东村农村淘宝服务站开门纳客，恰逢任海莲家新居落成，老太太马上兴冲冲地赶到服务站，在网上挑选了一款售价1680元的“美的”牌抽油烟机，两三天后，客服人员就上门送货安装调试，让任海莲高兴得合不拢嘴。

        “儿子说，同样的抽油烟机在镇上的专卖店里，至少得卖2000多元，俺一下子省了好几百！”邻居们纷纷到任海莲家参观感受，都夸老人会买东西，有十几户村民也去买了同样的抽油烟机。

        初次网购成功，让任海莲尝到“甜头”，网络购物的欲望一发不可收拾。儿子的手机、脚上的拖鞋、屋里的垃圾桶……几十块钱的小物件，老人自己就能做主，几千块钱的大商品，老人先初步挑选好，等儿子媳妇下班回家再一起去做决定。任海莲还把自己的网购经历、经验，跟身边的老姐妹共同分享，让他们也成了网购爱好者。

        “现在我每个月在网上都得买200多块钱的零东碎西，再也不愁有钱花不出去了！”

        “网购在城里一点都不稀奇，但在农村还是新鲜事”，许小文告诉记者，在农村淘宝进驻新乡县之前，别说老年人了，就是年轻人也没几个在网上买东西的。现在新乡县农村网购蔚然成风，很多农民都成了“网购达人”、“网购专家”，老年人空闲时间较多，反而成了农村网购的最大群体，在她的服务站，老年人要占总客户的40%还多。

        二

        家庭“煮妇”变身“电商明星”

        在七里营镇八柳树服务站，记者见到了村淘合伙人田敬。24岁的她看上去与别的农村妇女无异，但实际上她已是业内赫赫有名的农村淘宝“明星合伙人”：去年9月份在全国村级服务站排名中勇夺第一，连续6个月蝉联中西部10省村淘服务站销售冠军，今年1月份完成销售额160万元，15天的“年货节”销售116万元，去年“双11”，这个不足100㎡的店面单天交易金额达79.68万元，创下了河南省农村电商服务站交易量的新纪录！

        在村淘项目落户新乡县之前，田敬只是个普通的家庭“煮妇”，每天带带孩子，抽空在微信朋友圈做做“微商”。田敬说，当时觉得前路迷茫，不甘心就这样碌碌无为，但也无能为力。

        “县里引进的农村淘宝项目，给了我实现创业梦想的机会！”经过面试、培训、试运营等环节，田敬成了新乡县首批村淘合伙人。

        为支持农村电商发展，新乡县给每个服务站提供免费30㎡以上的店面，每个店面由财政拨付5000元的装修补助，再提供2900元的开业实物激励费用，每月还要拿出资金奖励销售前三名；而阿里巴巴集团为每个店面提供流程牌、门头、电脑、壁挂电视、电脑桌椅等办公条件。

        “村淘合伙人只需要再拿出少量资金补齐装修费用，就能拥有自己的店面，成为服务站的‘老板’！”田敬说，不需要创业资金、团队和技术，只需要有理想、有激情，就能成就自己，也实现服务社会的目的。

        成为“电商明星”有啥秘诀？田敬说，把替乡亲们在网上购物，当成为自己家买东西，将心比心、用心服务，以此赢得客户的认可与信任，在这一点上，农村电商和传统的商业没有任何区别：“最开始的两个月，每天至少工作16个小时，孩子和家务完全顾不上，我的成功还得感谢家人的全力支持！”

        如今，田敬的村淘服务站日均订单稳定在2000元以上，田敬的佣金月收入最高接近2万元，她的付出在得到乡亲们认可的同时，也得到了丰厚的回报。

        不单单是田敬，农村淘宝新乡县团队的其他合伙人也都表现不俗，团队在阿里巴巴村淘全国排名上连续6个月蝉联中西部10省销售冠军，月交易额呈现出250万元、330万元、775万元逐月递增的趋势。去年“双11”当天，交易额达到300万元，产生包裹6000单，代购汽车23辆，心连心化肥成交5万余袋，成交额达到473万元！七里营镇八柳树村、开发区张青村、小冀镇中街村分别位居全省第一、第四、第六。

        三

        网购化肥，农民得到实惠

        电商进入农村，不仅打通了商品到农民的“最后一公里”，让无数创业者实现梦想，还为本地企业产品增加了销售渠道，改变了企业原有的销售模式。

        新乡县本土企业、全省最大的化肥生产商河南心连心化肥有限公司（以下简称“心连心”），去年与阿里巴巴集团战略合作，农民从网上就能“下载”心连心“双心化肥”，上线农村淘宝两天就销售1800吨！新乡县37个村级服务站，仅在2015年9月份就卖出化肥1.8万单，交易金额达250万元，“双11”当天，成交额高达500万元，成交量为2937吨！

        “截至目前，公司通过农村淘宝，共售出各类化肥1万多吨，销售额2000万元左右。”3月3日，心连心公司营销中心总监巩红忠告诉记者，虽然这只相当于该公司传统线下一天的销量，但从去年8月开始，从无到有、从少到多，已经充分展示了网络销售惊人的发展速度。

        巩红忠说，近年来，电子商务进入农村，在这片新的天地释放出巨大的活力，给农资产品的销售模式带来了巨大冲击。

        巩红忠给记者算了一笔账，在传统的销售模式中，化肥最终送到农民手中，需要经过批发商、零售商至少两个中间环节；每个环节都需要仓储成本、资金成本、物流成本、人工成本；每个环节都要产生利润，每多一个环节都要增加一次成本。最后卖给农民价格比出厂价要上浮15%~20%，特殊情况可能还要更高！

        与之相对应，电子商务平台目前对企业免费，村淘合伙人的佣金比传统零售商的加价要低得多。因而网上购买化肥的价格要比传统方式低5%~10%！加上农民种地利润本来就十分微薄，网络化肥的价格优势就显得更加突出。

        “农村电商给我们带来了惊喜！”巩红忠告诉记者，四川、广东、重庆、天津等地区，远离心连心化肥销售的辐射中心，心连心化肥在这些地区的市场一直不太乐观，但在农村淘宝正在进行的“春耕节”活动中，这几个地区一周时间就销售“双心”化肥1000吨，市场前景看好。

        但对于已经成熟的化肥市场，网络销售的价格优势又产生了巨大冲击，线上线下不可避免地出现碰撞现象：“这就倒逼传统的销售渠道提升服务质量，降低各种成本，最后受益的是农民，线上线下两种模式也将最终达到一种动态的平衡。”

        巩红忠说，在不久的将来，农村电商将形成一个公共的平台，农民在网络上购买化肥和在商店买衣服、电器没什么两样，化肥企业之间展开的将是品牌、质量、性价比等因素的“对决”，这也会倒逼化肥企业转型升级，增加产品的技术含量，用“互联网+”思维发展企业，走“低成本、差异化”的发展路子，这对企业来说，充满了挑战和机遇。

        采访札记

        细数农村电商“红利”

        不光是阿里巴巴农村淘宝，新乡县还抢到了更多的电商“头啖汤”。

        在新乡县商务中心一楼的“云书网”线下体验店“尚书房”，涵盖了图书、杂志、茶饮、文创产品以及图书借阅、云书网O2O服务终端、多功能休闲阅读体验、便民服务等服务模块。

        在这里，靠着古色古香的木橱柜、红砖墙，品着香茶咖啡，吃着“精神美食”，是一种无上的享受；而截至目前，新乡县云书网线上产品达到1100多种，建成乡村服务站41个，打开网站APP，还能随意“逛街”购物，和阿里巴巴农村淘宝一样方便快捷。

        “农村电商产生的‘红利’是无价的。”县委书记刘继红说，农村电商项目通过建立网络购物平台和整合线下物流资源，解决了农民网络购物“不会上网”和“物流最后一公里”的问题，提高了全县农民的幸福指数，是个“民生工程”；为新乡县培养了一批电商人才，催生了新乡县首个以互联网贸易为主业的商贸公司新乡县邦德服务有限公司，将把新乡县的各种产品通过网络销售出去，从过去单车道的“下行销售”到现在的“上下并行”的双车道模式，会大幅盘活新乡县的存量经济；农村电商还会改变县区企业的思维模式和发展模式，成为县域经济的有力推手。

        “电子商务进入农村这个大市场，产生的不是物理反应，而是‘化学反应’，会带给我们更多的意外之喜！”县委副书记、县长申乐民告诉记者，去年以来，新乡县重点引进电子商务、互联网+等高成长服务业以及对国内有影响的垂直电商、平台电商、第三方服务商，引进对电子产业园区规划、招商、运营经验的专业化公司。建成全市第一家电子商务产业园863新开电商科技园，目前已入驻阿里巴巴农村淘宝、菜鸟物流、大河网、景安网络、腾讯企业产品河南运营中心、易宝网络、慧谷咖啡等20多家互联网企业。

        2015年12月份，新乡县和上海沪江网沟通联系，启动新乡县职教中心与沪江网合作项目，经过多次考察与谈判，今年1月21日新乡县政府与蚂蚁雄兵，在上海张江微电子港，正式签订共建蚂蚁电商学院协议。

        今年2月7日，微商行业龙头广东思埠集团与新乡县正式签约，在新乡县正式成立广东思埠集团河南事业部，将成为引领“大众创业、万众创新”的创业基地。

        浙江颐高集团河南区域经理已两次到新乡县，就合作事项进行考察，双方的合作正在积极推进中。

        “新乡县已成了电子商务的一片热土！”刘继红表示，该县将依托河南863新开电商科技园、河南特色食品电商产业园，积极引导省内外知名电子商务企业入驻园区，形成规模效应和孵化带动作用；努力创建具有自身特色的集网商办公、人才培训、仓储物流、商务接待、企业成长孵化一体化的综合性电商产业园区，争取抢到更多电子商务的“头啖汤”。