2015年7月9日,中共中央印发《关于加强和改进党的群团工作的意见》,明确提出:“新形势下,党的群团工作只能加强,不能削弱;只能改进提高,不能停滞不前。”中国联通新一届领导班子高度重视发挥工会等党群部门在和谐企业建设中的主体作用,注重顶层设计、中层贯通、底层稳固,致力于建设精神自觉、文化自信、基础自强的工会组织,结合企业实际实施“聚焦战略”,提出“加强企业党建和文化建设,培育弘扬优秀企业文化,构建彰显时代新特征,战略新发展,人文新精神的创新型企业文化,弘扬企业核心价值观,提升团队凝聚力、向心力和执行力。建设基业长青、活力迸发、风清气正的中国联通,形成推进公司改革发展的强大合力”。河南联通各级工会深入贯彻全总国防邮电工会会议精神,找准位置、扑下身子、开动脑子、迈开步子,通过职工之家建设加杠杆,使工会成为和谐企业建设的中坚力量。
一、实施“聚焦战略”,让工会在融入生产经营过程中实现精神自觉
工会组织在“聚焦战略”中主动当主角,通过融入生产经营激活工会组织的大局意识,唤醒工会干部的角色意识,从而实现工会工作的高度精神自觉。
(一)融入生产经营,争当发展主力
有为才能有位。工会说得算不算,关键还要看咋干。在发展中当主力,让工会成为企业中坚力量。
1. 工会搭台当导演,员工唱戏当主角
河南联通坚持以工会为平台,组织开展群众性劳动竞赛、技能比武等活动,尤其是从2012年6月开始组织开展的业务技能大赛,是企业融合重组以来持续时间最长、范围最广、规模最大、人员最多、工种最全的群众性经济技术创新活动。河南联通创新形式,把大赛作为职工晋升晋级的通道、员工收入增长的渠道、其他用工转正的唯一通道。大赛开展以来,河南联通连续4年增幅居北方10省第一,大批员工获得了岗位晋级,确立了多劳多得、奖励上不封顶的竞赛规则,一批一线营销人员个人月收入破万元。吸引参赛员工40000余人次,近4000名员工获得大赛一等奖,截至2015年,3200余名符合相关条件的其他用工转换了用工身份,有效降低了其他用工比例。打通了工会、员工与行政三者之间的“任督二脉”,使工会成为实施“聚焦战略”的主角。在这项影响深远的活动中,以发展为主题,行政写剧本、工会搭戏台、员工唱主角,演活了一台波澜壮阔、气势恢宏的发展大戏,整个中原大地成为一个巨大的赛场,在河南联通发展史上留下浓墨重彩的一笔,产生了独具河南联通特色的“大赛效应”,成为工会融入生产经营主战场的一次生动实践。作为组织者、参与者、推动者、支持者,工会在中心工作中化上级决策为员工自觉行动,成为一个有主导权、有话语权、有自主权的实力工会、魅力工会、活力工会。
集团公司陆益民总经理为工会点赞: “河南联通将工会工作融入生产经营主战场,通过组织开展各类业务技能大赛,激发了员工发挥主力军作用的积极性,搭建了员工成长成才的平台,促进了公司持续快速发展,希望河南联通广大干部员工继续发扬焦裕禄精神,再接再厉,为中国联通实施聚焦战略做出新的更大的贡献。”
2. 重点工程当先锋,服务发展做支撑
2015年,河南实现“全光网河南”建设,走在了全国的前列。在这些涉及国计民生的重点攻坚工程中,各级工会始终走在发展前列,多措并举参与和支持重点工程建设。成立员工突击队,为光改等重点工程鼓劲加油;将重点工程的技术革新纳入员工自主创新的重要课题,通过开展小改革、小创新活动,解决生产中的难题;工会干部分片包区,积极投身重点工程;组织力量、调动资源支援慰问一线员工,投入慰问金387.5万元,开展“夏送清凉”等活动。这些扎实有效的措施,有力地推动和服务了中心工作。
3. 自主创新当主力,创新成果惠员工
中共中央国务院3月13日印发《关于深化体制机制改革加快实施创新驱动发展战略的若干意见》,河南联通立即行动起来,把创新列入行政和工会的“一把手工程”,行政和工会主要负责同志逐字逐句研究制订《河南联通自主创新管理办法》,并于4月8日,在全国通信系统率先启动员工自主创新活动,结合实际组织员工在技术、业务、管理等领域,围绕4G、行业应用、光改等企业瓶颈问题和政府、社会强烈关注的“互联网+”等热点创新,激发创新活力,提升了效率和效益,推动创新工作常态化。员工自主创新申报平台正式启动以来,全省已申报创新项目300余个,评选出获奖项目118个。创建“职工创新工作室”10个,其中8个已被省国防邮电工会命名,涉及行业应用、网络优化、管理流程及系统等多个专业。公司根据创新项目对企业贡献大小,确定对员工的奖励,奖励标准上不封顶,这种在企业创效益的同时惠及员工的做法很好地调动了员工自主创新的积极性,初步形成了人人关注创新、人人参与创新的良好氛围。
(二)企业实现发展,员工得到实惠
河南联通致力于员工收入增长与业务收入增长同步,把员工高不高兴、满不满意、答不答应当成工作标准,把员工对美好生活的向往当成奋斗目标,千方百计发展业务、千方百计增加员工收入、千方百计维护员工利益,从而营造富有活力、人心向上、积极健康的氛围,形成发展矢量。
作为有着多次融合重组经历的河南联通,负担重、矛盾深、问题多,但各级工会组织不畏艰难,教育和引导工会干部员工,把发展中存在的问题在发展中解决。让员工明白:企业发展了,员工才能得实惠;员工得实惠,才能更好地推动企业发展。在企业实现正增长的同时,工会与行政签订集体工资协商合同,把员工收入增长与业务收入增长同步作为主要内容列入其中,通过发展充分释放改革红利,2013年至2015年,企业实现扭亏增盈的历史性突破,2015年实现利润12.5亿元,与此同时,全省人均工资性收入累计增长157%,尤其是基层一线人员人均工资性收入累计增长494%,在员工内心产生强烈冲击和极大的震撼,增强了员工对企业的归属感和认同感。工会在为员工谋福利方面,从配角变主角,有为、有位、有权,让员工共享发展成果,以高度的责任感,回应职工群众的关切和期待,使员工生活的更有获得感、更有希望、更加幸福!
二、建设“两个文明”,让工会在弘扬企业核心价值观过程中充满文化自信
习近平同志在今年“七一”讲话中指出:“文化自信,是更基础、更广泛、更深厚的自信。”对共和国长子中央企业来说,“文化自信”同样是一切自信的源泉和根基。河南联通工会把“两个文明”和企业文化建设作为支点,在新老企业文化间进行链接、碰撞、融合、传承和递进,实现两手抓、两手硬,两手抓、两不误,两手抓、两促进。
(一)“两个文明”统领,抓精神制高点
河南联通先后创建全国文明单位9个,省级文明单位100余个,省级以上工人先锋号16个、省级以上青年文明号185个,实现创建全覆盖。其中,安阳联通连续三届蝉联“全国文明单位”,是中国联通近年唯一实现“三连创”的单位。几十年如一日坚持创建,是坚忍不拔的坚守,也是提升凝聚力的有效手段,更是始终雄踞于精神高地,实现“两个文明”建设双丰收的历史远见和必然结果。长期高水平的创建,长期文明的浸淫、长期文化的熏染,让文明的因子内化于心,外化于形,在企业多次融合重组中,既始终阔步发展,又保持惠风和畅,拥有厚重的内涵、外延和张力,充满文化自信。
1. 创建定位与企业和谐建设相结合,教育人。 以创建“全国文明单位”为契机,围绕“为员工服务,靠员工参与,让员工满意”,以业务学习培养人、以先进典型激励人、以和谐企业凝聚人,营造“真诚协作、和谐融洽”的内部关系。
2. 创建内容与企业文明提升相结合,规范人。 落实文明单位“细胞工程”,常年开展文明职工、文明班组、文明部室、文明家庭、文明楼院评选。评选80%的文明员工、70%的文明班组、60%的文明部室,让员工争当文明“大多数”。
3. 创建活动与激发企业活力相结合,凝聚人。 以活动激发活力, 一是 开展“讲文明语、行文明礼、做文明人”活动; 二是 举办技术能手、服务明星、道德模范评选活动; 三是 开展以践行社会主义核心价值观、爱岗敬业、文明单位创建知识为主题的演讲比赛和知识竞赛; 四是 开展“文明交通志愿者”、“青春暖夕阳,情系老人心”等志愿者活动; 五是 热心支持社会公益事业,常年举办“爱心助学”、“慈善救助一日捐”等各类慈善活动; 六是 开办“道德讲堂”; 七是 开展“寻找联通最可爱的人”活动。用身边人的事迹感染人、鼓舞人。
(二)企业文化为绳,抓核心竞争点
中国联通的文化发展伴随着公司发展的全过程。构建与公司战略相适应、具有行业和企业特色的先进文化体系,是践行社会主义核心价值观,实现公司长远发展的必由之路。
1. 优秀的企业文化源于厚重的积淀。 通信运营企业的企业文化基因缘自于“百年通信”,河南联通抓住这个企业文化DNA,自觉植根于厚重的企业文脉之上,站在“巨人”的肩膀上坐享百年文化福利,避免形成企业文化中的“断崖”,重拾文化自豪、重构文化自觉、重建文化自信。今年上半年,中国联通成立企业文化建设领导小组,制订《企业文化建设实施方案》,抽调专家成立4个企业文化调研组分赴11个省调研提炼企业文化。调研组对河南联通的企业文化建设给予高度评价。河南联通深入推进企业文化建设,为培育公司核心竞争力,形成符合社会主义核心价值观体系要求和企业发展规律,有独特文化个性、文化特征、文化魅力的企业文化做出了积极探索。
2. 优秀的企业文化须在继承中发展。 中断了文化脐带,缺少必要的文化敬畏,势必造成企业文化“孤岛”。河南以“百年通信”传承人自居,自觉进行文化上的进化,在学习中继承,在继承中发展,在发展中创新,在创新中提升,百川归流,形成企业文化的“蓝海”。企业虽然经历多次融合重组,但历届领导班子注重企业文化建设的传统不变、重视文明创建的传统不变、以人为本的传统不变,几代人持续坚守,自觉成为企业文化的传承者、建设者和传播者,为企业积累了厚重的文化积淀。企业每一段历史后面都承载从邮电到联通几代通信人的故事,讲述着百年通信沧桑巨变。展览馆、荣誉室、文化活动室、职工之家等企业文化符号随处可见,让人感受到无形和有形的企业文化气息,体现了几代通信人对文化的景仰、对劳动的敬畏、对员工的尊重,使每一个置身其中的人为之感到骄傲和自豪。
3. 优秀的企业文化要在发展中创新。 企业文化具有天然的自我更新能力,河南联通突出工会企业文化组织者、主导者、建设者的角色,以和谐企业建设为主轴,减少和缓解企业因多次融合重组后多种文化对撞和对冲,有选择的继承,有继承地创新,有创新的提升,推动企业文化兼容和升级,有效疏浚文化进步中的“堰塞湖”,与时俱进、海纳百川、兼收并蓄,实现了企业文化的蜕变、创新和发展。
三、建设职工之家,让工会在构建和谐企业过程中实现基础自强
1月11日,中国国防邮电工会主席杨军日同志在河南调研时称赞河南联通“职工之家”建设走在了前列,要求有关方面总结经验,适时予以推广。
(一) 坚持群众中来,回到群众中去
深入基层一线,建立基层联系点制度。上半年,集团工会组成6个调研小组,深入基层联系点宣贯全总国防邮电工作会议精神,为工会融入中心,建设和谐企业寻找答案。4月25日至4月28日,由集团和6个省分公司工会主席组成的第三调研组走进红旗渠精神发祥地安阳开展调研。调研组深入林州红旗渠、太行深山区石板岩、安阳县姚村、蒋村等基层一线农村支局,抽样调查、问计群众、解剖麻雀。基层联系点的建立,有效避免了工会机关化、娱乐化倾向,把工作重心放在最基层员工身上,夯实了群众基础。
(二) 建好职工之家,当好职工之友
河南联通工会坚持把有限的资金用在“刀刃”上,2014年以来,以“就餐难”问题为切入口解决基层“五难”,市级分公司百分之百解决了员工“就餐难”问题。筹集资金,拨款950万元,初步完成全省有就餐需求的县分公司和285个基层网点食堂建设、维护与改造,把家建在了员工心坎上。
1. 构建“温馨之家”,温暖人 。河南联通常年坚持“冬送温暖、夏送清凉、四季送关爱”活动,制定“四帮四促四必到”制度,让员工切实感受大家庭的温暖。一是帮思想、促进步;二是帮排忧、促快乐;三是帮解困、促和谐;四是帮牵线、促良缘。“四必到”是员工生病住院必到、天灾人祸必到、办理丧事必到、有实际困难必到。
2. 建设“活力之家”,培养人。 由工会和人力部门联合主办员工业余学校,对新老员工进行商务礼仪和业务技能培训,每年培训约200多期20000余人次。
3. 设立“网上之家”,适应人。 创新工作方式,网格化基层组织,在物理上实现纵向到底、横向到边;在形式上实现闭环对接、无缝覆盖。通过蓝信、微信、微博、网站、APP,建设网上工会。18个市分公司全部开展“总经理在线”活动,通过建立工会的“朋友圈”,让员工平时有家、累了回家、有事想家、难时靠家,在家的氛围里工作和生活。
4. 打造“快乐之家”,凝聚人。 各级工会常年开放“活动室”、“棋牌室”及“职工书屋”等活动场地。每年举办“文艺晚会”、“趣味运动会”、“书法绘画摄影大赛”、“职工厨艺大赛”、“演讲比赛”、“十佳魅力女工评选”等活动,使员工在紧张的工作之余得到了放松。
5. 共建“文化之家”,爱护人。 公司行政对“职工之家”建设非常重视,在活动场所建设方面给予人财物大力支持,拨出专项资金改建扩建活动室、荣誉室、通信发展史室、书画室等,使“职工之家”成为“文化之家”。
6. 建设“职工小家”,留住人。 河南联通113个县分公司基本完成了小食堂、小浴室、小卫生间、小活动室、小学习室“五小”建设工作。一些有条件的公司还拨付资金,每月发放一定的补贴,解决一线人员吃饭难问题,确保“五小”建得起、养得住、能持久。
(三)实施精准扶贫,当好员工靠山
河南联通从群众日常生活中最关心最直接最现实的利益问题和最困难最忧虑最急迫的实际问题入手,打通帮扶最后一公里,当好员工最后一座靠山。
1. 开展对口帮扶,彰显社会责任。 常年坚持开展对口帮扶,先后在西藏,驻马店、洛阳、漯河等地派出干部23批、36人次,开展艾滋病驻村帮扶、第一书记、扶贫帮扶等活动,建设联通希望小学一座,帮助一批群众脱贫致富。
2. 实施精准帮扶,解决后顾之忧。 从2009年开始,通过普查确定长效帮扶的特困员工对象10人,实施精准帮扶。一是了解特困员工致贫原因。二是建档立卡,做到一户一档案。三是一户一计划、一户一措施、因困施策、分类帮扶,无息借贷救助资金。四是按照属地管理的原则,指定专职工会干部作为帮扶责任人,协助特困员工开展脱困工作,实时了解帮扶项目的进展情况。现有10个脱贫项目中,已有 1个项目使员工家庭脱贫致富,其他帮扶项目在稳步推进当中,有效地缓解了特困员工的生活压力,使员工感受到工会的关爱与温暖。
大象无形,大音希声。太行巍巍彪炳中国精神,黄河娓娓讲述联通故事,焦裕禄精神、红旗渠精神、愚公移山精神已成为民族精神的象征。实施“聚焦战略”需要一种力量、魂魄和精神做支撑,这种力量来自于联通员工、这种魂魄发端于百年文脉、这种精神源自中华民族。惟有如此,我们才能更好地弘扬社会主义核心价值观,发挥工会在生产经营主战场和和谐企业建设中的主力军作用,形成推进公司实施“聚焦战略”的强大合力,为实现中国梦贡献力量。
(供稿/省联通公司工会)