政府免费WiFi效果差，药不能停

　　马志海

　　报载：广州政府提供的免费WiFi目前已开通99个区域，然而市民使用过程中的体验却是信号差、覆盖面窄，勉强能连上的也是验证手续繁琐，有人质疑政府投入建设的WiFi资源利用率低下，是否太多余。

　　俗话说得好，天底下没有免费的午餐，包括政府免费W iFi。地方政府之间互相攀比的项目有很多，大的有G D P，小的就有如建WiF i这样的所谓打造“信息化城市”。一说到打造，小市民就心尖一跳：又打又造，这都是要花大价钱的节奏啊！所以，名义上是免费WiF i，但其实整个工程都是用财政拨款也就是从市民荷包里掏出来的钱建起来的，实际上还是花了钱的。

　　那么问题来了：用财政来建WiF i，也是取之于民用之于民，但为什么花了大价钱效果却不佳？相关媒体也作了对比，商家和一部分窗口单位自建的WiFi却是相当友好，一蹭就能上。这又是为什么呢？

　　时下分析问题讲究找“抓手”，其实这政府免费WiFi出现的问题很典型，无非是一软一硬两个抓手没抓牢。

　　先说软的：服务意识啊同志！今时今日，大小商家在网络服务方面把消费者伺候得跟祖宗似的，所有的服务都是为了满足人的一个“懒”字，退回十年有谁能想象现在花钱能方便到这种地步，不单是足不出户，而且还推出了许多一键式的服务：不用动脑子，动一动手指，哪里还需要如政府W iFi那般左审核右验证的？当然当然，商家是为了钱，但无论如何，“全心全意为人民服务”的理念也比商家的“唯利是图”要领先好多年，服务型政府理应做得更好才是啊！

　　再说硬的：因为软的软得不到位，那么该硬的地方自然也硬不起来。搭建WiFi需要硬件支持，这就牵涉到政府采购了。政府采购能不能买到最好的不知道，反正最贵的是没跑掉的了。说白了，多少网络公司、IT公司就是“蓬门为君开”，专接政府采购大单的。行内人都清楚，政府部门是大客户，为人豪爽，完全不像私人小客户，孤寒到恨不能用买红萝卜的钱买人参，所以IT小哥，可不能拿胡萝卜当人参卖啵！

　　综上，政府免费W iFi的效果差，就一点都不奇怪。病因找到了，药其实也有，比如说各钟规章各种法，但是有药不吃，你也是拿它没奈何的。