郑州等地摩拜单车今晨现大面积故障,你遇到了吗?

10.08.2017  11:20

今早,有不少网友反映摩拜单车全都打不开锁,据悉,用户扫描二维码后,提示服务器链接超时或显示为乱码。

在新浪微博上,有位置显示为北京、南京、广州、成都、深圳、郑州等地大量网友曝料今早扫码摩拜失败,无法使用,网友戏称,“这就是传说中的摩拜?扫个码给我扫出源码来了?”还有网友试图联系客服,表示始终无法联系上,“@摩拜单车北京 那个客服系统是摆设吗,反映问题提交不了,打电话呼叫失败”。

对此摩拜回应:今天早上我们注意到,少量用户上报了摩拜单车无法开锁的故障。摩拜单车技术团队已在第一时间进行了处理,目前服务已经全面恢复正常。摩拜对受影响用户造成的不便表示歉意。摩拜单车将继续不断改善用户体验,为上亿用户提供便捷、环保的智能共享单车服务。

据悉,曾在去年12月29日晚间,也有网友反映摩拜单车出现大面积故障,无法开锁,超时失败问题。此后摩拜官方做出回应,表示一些区域的确存在扫码后打不开锁的问题,这是因为第三方运营商网络出现问题导致。

而在今年4月份,网友再次反馈少数几个城市的摩拜单车出app闪退的问题,摩拜回应称“在做技术升级,少量用户可能受到一定影响”。

这种情况你遇到了吗?骑单车的上班族们如遇到此情况切莫耽误上班时间。

【责任编辑:靳静波 】