【携程遭顾客投诉】旅行既可以欣赏异域美景,又可以放松心情。如今,外出旅行成了人们欢度春节的又一选择。2月初,广州的翁先生通过携程旅行网预订了一家巴西里约热内卢的酒店,他抵达后却发现,酒店位于里约热内卢的贫民窟里面。翁先生随后向携程投诉后,得到了礼品券作为赔偿,但是他对此处理结果并不满意。 责任编辑:张猛