商丘市局专业分局着力推进政风行风建设 引领提升服务效能

　　今年以来，商丘市局专业分局围绕“让群众满意”的工作目标，坚持把政风行风建设作为全局性工作来抓，着力解决突出问题，不断提升服务水平，得到社会各界普遍好评。

　　一是落实责任，强化日常建设。明确工作职责，制定实施方案，将政风行风工作纳入党风廉政建设责任制考核和年度绩效评估范畴，与职能工作相互促进，互为检验，严格落实“一把手”负总责，其他领导“一岗双责”，组织协调，业务股室和工商所齐抓共管的责任机制。强化动态管理，指定专人担任行风信息员，并建立机关信息员队伍及时处理意见诉求，定期上传信息资料，注重抓好基层。

　　二是围绕中心，提升行政服务。以服务为根本，增强窗口工作人员的大局服务意识,考虑到登记制度改革后会出现企业申请量“井喷”现象，分局要求窗口登记人员进一步增强责任感、使命感、紧迫感，强化大局服务意识，认真对待每一位咨询和办照群众。实行“马上就办”，将各类审批时限压缩至法定最低以内，全面推行预约服务、及时受理、当天核准、延时服务等措施，实现行政服务从规范化向标准化提升。

　　三是严格约束，规范权力运行。改进执法思路，充分尊重监管服务对象，全面推行说理式处罚决定书和行政指导、案件回访机制，将宣传教育、说明解释贯穿执法全过程，既不因顾虑评议而放松执法，又能在工作中消除对立化解矛盾，以党的群众路线教育实践活动为契机，深化“一深入两服务”活动，以民为本，主动接受监督，丰富交流渠道，利用媒体、窗口、网站、专项活动等平台，加强动态信息和政策法规发布，密切同各级廉政监督员的联系争取理解支持。

        四是举一反三，认真整改到位。重视问题整改，梳理意见建议，针对突出问题，按照轻重缓急和解决难易程度，列出立行立改和限时整改项目，逐项分解，明确整改目标、时限和责任领导、牵头单位、配合单位，把任务落实到岗、到人，并及时将整改情况向有关单位和个人反馈。以行之有效的措施和办法持续推进了政风行风建设的全面加强和深入发展，有效提升工商形象。