飞机故障159名旅客滞留洛阳8小时 情绪激动

19.06.2015  10:24
面对情绪激动的旅客,工作人员正在说明情况。 - 新浪河南
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在机场焦急等待的旅客 面对情绪激动的旅客,工作人员正在说明情况。

  □记者 董楠 实习生 赵晨洁/文 记者 吴国强/摄影

  本报讯 昨日,一架从银川飞往杭州的长龙航空GJ8722次航班空客A320客机在经停洛阳北郊机场后,发现飞机ATU(启动飞机大发动机和空调的电源设备)发生故障,导致飞机无法正常起飞致使159名旅客滞留。机场虽已联系市内酒店为旅客安排食宿,但仍有26名旅客不愿离开。根据记者了解到的最新消息,飞机已于昨日19时30分修好,21时47分从洛阳起飞,滞留旅客中有13人办理了退票或改签,其余旅客全部乘机飞往杭州。

   报料飞机故障,只能停不能起飞

  昨日15时54分,微博网友“墨黑纸白”发微博称:GJ8722号飞机故障,只退票就可以解决问题?住宾馆?这飞机竟然不能起飞,修好了敢坐吗?微博发出后,有多名网友转发。随后记者拨打洛阳北郊机场电话进行询问,工作人员坦言“确实有航班发生故障,而且也有旅客情绪比较激动,应该是飞机发动机出现故障,到什么时候修好,具体起飞时间都不知情。

   现场 26名乘客不愿离去讨要说法

  昨日17时30分左右,记者赶到北郊机场,在机场国内到达入口记者看到,6名旅客正在跟机场工作人员协商此事。

  记者从现场一李姓负责人处得知,该航班属于浙江长龙航空公司,航班次是GJ8722,是由银川飞往杭州,机上共有乘客159人,其中有7名洛阳乘客。“飞机从银川飞往洛阳期间都是正常的,经停洛阳机场后,飞机出现故障不能起飞,只得让乘客下机等待,不清楚具体什么时候能起飞,现已为乘客安排了食宿,目前已有部分人员被送到宾馆休息,现场仍有26名乘客不愿离开。

  一位徐姓旅客介绍说,飞机13时19分到达洛阳机场,13时21分发现舱门打不开,随后花了近20分钟才将舱门打开,15分钟后机组人员突然宣布飞机出现故障,需要乘客拿着所有行李下机等待。“我们下机已经等待了3个多小时,现在仍没个具体时间,我们都很着急。”该乘客激动地说。

   进展飞机于昨日19时30分修好,21时47分从洛阳起飞

  洛阳机场航空站安检站党支部书记刘军在接受记者采访时说,“飞机出现故障部位是ATU,该设备出现故障可以正常降落,但不能起飞。”发现故障后,洛阳机场机务人员花了两个多小时对该设备进行维修,但没有修好,长龙航空已派出一名专业维修人员赶到洛阳。按照规定,旅客购买机票后发生滞留情况时,可以持滞留证明向航空公司申请退款,“我们已为旅客准备了滞留证明。”刘军告诉记者。

  记者昨晚10时从机场了解到的最新消息,飞机已于当晚19时30分修好,在安排在宾馆的旅客全部到位后,飞机于21时47分从洛阳起飞,滞留旅客中有13人办理了退票或改签,其余旅客全部乘机飞往杭州。