《河南联通 “总经理在线”畅通职企沟通渠道》 被全总《工会信息》刊登
08.07.2016 05:35
本文来源: 总工会
5月18日，济源联通工会组织开展了首期“总经理在线”交流活动。公司总经理朱焰天、副总经理、工会主席狄明兴和主要部门负责人在线倾听员工心声，现场解答员工实际问题，与员工进行了零距离的沟通。
该公司利用现有服务器搭建的web形式，组成网络平台，手机和电脑均可访问。活动中，大家敞开心扉积极踊跃的提问，现场气氛非常活跃。所提问题涉及到公司形象、客户服务、网络资源、办公费用、集团资费、员工切身利益等问题。朱焰天总经理在现场认真细致的回答了员工们所提的问题。
5月19日，新乡分公司组织开展了“总经理在线”活动。活动采用了热线电话、总经理邮箱相结合的方式，由公司总经理张建明、副总经理胡成杰、李富朝、赵文峰与员工进行实时在线交流，直接解答员工疑问。期间，共接听热线电话近百个，解答并收集到有关市场营销、管理、网络建设与维护、劳动竞赛、企业文化、人力资源、职工薪酬福利等方面的问题与建议50多条。张建明总经理对“总经理在线”这种面对面与职工实时交流的形式给予了高度肯定，同时，对参加此次活动的工会、党群工作部、综合部、人力资源部等部门经理提出了明确要求，活动结束后，要将收集到的所有建议进行汇总分类，明确责任单位、责任人，限期进行落实与反馈。
郑州、开封、洛阳、南阳等分公司也相继开展了“总经理在线”活动，各单位或采取自行开发的电子平台，或采用公司微信群、QQ群等方式与公司总经理实时在线交流答疑，取得了较好的效果。
“总经理在线”活动是各级公司联系群众的有效形式，活动的开展，畅通了员工的沟通渠道，鼓励员工关心公司生产经营管理，进一步增强了企业的凝聚力，有利于公司领导及时掌握一线员工思想状态和生产生活中存在的问题，凝聚员工智慧，激发了员工干劲，促进公司经营效益的提高，构建“体察民意、倾听民声”的常态机制。
（编辑/省国防邮电工会）
本文来源: 总工会
08.07.2016 05:35
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