焦作市工商局强化元旦春节期间市场监管工作

　　为营造良好的节日市场环境，维护社会和谐稳定，元旦前夕，焦作市工商局专门印发通知，部署安排元旦、春节期间市场监管等有关工作。

　　一、强化监管执法力度，维护良好市场秩序。强化对涉及消费者人身健康安全的重点商品的监督检查，依法严厉查处销售假冒伪劣和不合格商品违法行为。以驰名商标、著名商标、涉外商标为重点，集中打击销售假冒他人注册商标违法行为。加强对市场促销行为和宣传行为的监管，制止不正当有奖销售和引人误解的虚假宣传。严格规范广告发布行为，及时发现、制止查处以节日促销等名义发布虚假违法广告行为。加强对大型批发企业、大型集贸市场等涉及面广、涉众面大的经营场所的检查力度，积极维护节日市场秩序，保护人民群众节日消费安全。

　　二、强化旅游市场监管，确保市场繁荣稳定。会同旅游主管部门，围绕重点旅游时段、重点旅游商品、重点旅游景区、重点旅游市场，组织开展旅游市场专项整治，严厉查处销售假冒伪劣旅游商品、发布虚假违法旅游服务广告等损害游客消费权益的行为，切实维护旅游市场秩序。加强旅游合同监管，积极推广使用旅游合同示范文本，依法整治旅游合同中不公平合同格式条款，营造公平竞争的旅游市场环境。加强野生动物保护，积极配合林业部门，突出旅游景区、花鸟市场、农贸市场、农村集贸市场等重点地区、重点场所开展专项联合行动，严厉查处出售、收购国家和地方重点保护的野生动物及相关制品，引导广大公民树立文明守法饮食新观念，积极营造自觉保护野生动物的良好氛围。

　　三、强化重要市场监管，营造放心消费环境。加强农资市场监管，继续深化“红盾护农”行动，集中对农资销售集中的区域，特别是农村市场进行重点检查，加大查处假劣农资案件力度，依法取缔无照经营和查处以“厂家直销”、“送货下乡”等名义走村串户销售假劣农资的违法行为，确保农民用上放心农资，确保春耕生产安全。加强成品油市场监管，强化流通领域成品油质量监测，依法严厉查处掺杂使假、销售假冒伪劣油品等违法违规行为，不断提升油品质量水平。

　　四、强化平安建设工作，促进社会和谐稳定。严厉打击传销，保持高压态势，打早打小，露头就打，严厉打击各类传销违法犯罪活动，依法严惩传销组织者、领导者。重视做好信访工作，积极组织矛盾纠纷和防控排查，积极做好政策解释和思想稳定工作，切实把问题解决在萌芽状态，解决在基层，坚决防止节日期间出现群体性上访事件。积极参与社会治安综合治理，认真做好学校周边治理工作，坚决取缔黑网吧，积极配合有关部门做好打黑除恶、禁毒防艾、扫黄打非等工作。加强安全生产工作，严格落实安全生产责任制，集中开展安全生产监督检查，对存在问题的坚决整改，有效防范各类安全事故。

      五、强化消费维权工作，推动纠纷及时解决。及时调解消费纠纷，对节日期间的消费投诉，特别是对群体性消费投诉、外地旅游人员在本地的投诉，及时调解处理，迅速反馈调解结果，防止消费纠纷演化为群体性事件。认真分析节日消费纠纷易发多发的消费领域，加强事先防范工作，及时发布消费警示。充分发挥12315中心和“一会两站”覆盖面广的优势，加强节日值班工作，及时受理、迅速处理消费者申诉和举报，做到事事有着落，件件有反馈。