焦作市工商局开展“三访三提升”活动不断提升服务发展水平

09.07.2015  21:51

为更好地发挥工商职能服务经济发展,焦作市工商局决定自2015年7月3日至10日在全市工商系统集中开展“三访三提升”活动。

“三访三提升”活动,即通过走访地方党委、人大、政府、政协,进一步把握好上级领导对工商工作的新要求、执行好上级领导对工商工作的新指示,持续提升工商服务发展水平;通过走访重点企业和个体工商户,进一步落实好市场主体对工商部门的意见和建议、解决好市场主体遇到的困难和问题,持续提升工商服务群众效率;通过走访基层工商部门,进一步了解各单位工作情况,指导基层单位深入贯彻落实国家改革政策和上级工作部署,实现上下良性互动,持续提升全系统服务发展的自觉性和主动性。

此次“三访三提升”走访活动的对象为:同级党委、人大、政府、政协主要领导;重点骨干企业、招商引资企业、高成长性企业、农业产业化龙头企业、大型商场超市及公共服务行业,兼顾其他企业和个体工商户;各分局及直属单位一线干部职工。

一是主动汇报沟通,积极争取支持。主动向同级党委、人大、政府、政协主要领导汇报近期工作开展情况,包括注册登记制度改革落实情况;市场主体培育情况;市场监管工作情况;消费维权开展情况;党风廉政建设及行风建设情况。重点征求各级领导对工商工作的新指示和新要求,充分把握领导指示的新精神,力促工商工作实现新突破。

  二是走访企业商户,解决服务需求。深入企业商户,广泛宣传工商行政管理法律法规,主动了解企业当前生产经营情况,征求企业商户对工商部门在依法行政、服务发展、办事效率、廉洁自律等方面的意见建议,听取企业商户服务需求。在走访过程中,向企业商户发放《工商机关走访市场主体调查问卷》,对收集到的意见建议,能现场解决的现场解决;不能现场解决的认真研究,及时反馈。其中市局领导负责对全市“330企业”进行走访,各分局领导班子成员每人走访不少于5家企业;每位基层工商干部走访不少于3家企业、5户个体工商户。

三是深入基层一线,解决实际问题。坚持求真务实,密切联系基层,广泛开展谈心交流活动,深入了解基层落实工商改革任务和贯彻执行法律法规有关情况,切实帮助干部职工解决实际困难。发放《领导班子工作满意度测评表》,认真征求基层单位对机关工作的意见建议。