开封市地税局连续九年荣获全市政风行风评议优秀单位称号
近日,开封市万人评议机关评议行风领导小组发布了《关于2013年全市政风行风评议结果的通报》,对全市76个参评单位中综合评议居前五名的行政管理部门进行通报表彰,开封市地税局名列其中受到表彰,并连续九年被市委、市政府授予“全市评议机关评议行风优秀单位”荣誉称号。长期以来,市局紧密结合税收实际,本着管行业必须抓行风的工作思路,确立了“以优质服务促进政风行风建设,以政风行风建设推动作风转变”的总体目标,坚持把政风行风建设当作地税部门的品牌精心打造,取得了显著成效。
一是建立责任考核机制。局领导高度重视行风评议工作,及时召开全系统民主评议政风行风工作动员大会,对行风评议工作进行动员和部署,确保民主评议工作人人知晓、个个参与。成立政风行风建设领导小组,制定下发《开封地税系统民主评议政风行风活动实施方案》,层层签定行风建设目标责任书,将政风行风建设同税收业务工作同部署、同落实、同考核,形成一把手负总责,分管领导分工负责和“一岗双责”的工作格局。
二是建立制度规范机制。以制度建设年、效能建设年为抓手,制定和完善《税收执法责任制》、《党风廉政建设责任制》、《违法违章责任追究制》等十多项配套制度,充分运用效能告诫、通报批评、追究责任等措施,进一步完善考核评议机制,把内部考核与外部评议有机结合起来,确保政风行风建设深入开展。
三是建立公开办税机制。在各办税服务厅、基层税务所设立了政务公开栏,将办事程序、服务承诺、执法依据、处罚标准、审批项目等内容制板上墙,实行公开查询,增强工作透明度,保证税收执法的公平、公正;开展窗口单位专项整治,优化纳税服务,实行执法回访制度,发现问题及时整改。
四是建立监督约束机制。开展“访百家企业听千户意见”活动,局领导班子成员分别对A级纳税人进行走访,发放1000封民主评议政风行风工作征求意见信,诚心听取地方政府和重点企业对地税部门政风行风方面的意见建议;聘请68名特邀监督员,设立举报电话和举报箱,自觉接受社会监督,广泛征求意见和建议,及时整改工作中存在的问题。
五是建立纳税服务机制。以办税服务厅建设为重点,优化12366热线建设,增强纳税服务意识,改进纳税服务质量;深入开展服务窗口“增光添彩 纳税文明服务”专项治理和“与纳税人同行”实践活动,进一步深化为纳税人服务的内容,强化政务公开,实行阳光办税,增强服务意识,树立了地税部门良好形象。