庞立博:车市新常态给了林肯汽车机会
对于进入中国不足两年的林肯品牌来说,2015年成为林肯在中国销售产品的第一个完整年份,全年11,630辆的累计销量虽然不能给雷克萨斯、凯迪拉克等对手带来压力,但面对2015销量数据,林肯中国总裁庞立博(Robert Parker)还是信心满满,相比一年前接受采访时的他,脸上多了几分轻松和自信。
市场变化给了林肯更多可能
在汽车售后市场深耕多年并强调创新的庞立博认为,进入“新常态”的中国汽车市场对于豪华车来说仍有很大的潜力可挖,车市的微增长对于在中国处于发展初期的林肯来说在经销商等环节上负担更小,并且有着更多的创新发展的机会。
庞立博说,虽然中国车市进入微增长时代,但相比北美和欧洲等市场,中国的豪华车市场仍处于较高速的增长阶段。并且对于较晚进入中国的林肯来说,许多30几岁的新贵成为购买林肯汽车的主力消费者。这样也让林肯能够借助中国移动互联网的高速发展,在营销和服务上拥有更多创新的服务,例如林肯不久前推出的“云服务”,就能够更好的服务与还没有经销商覆盖地区的消费者。
庞立博表示,为了紧跟中国市场的发展,林肯已将全系SUV带到中国。包括中型豪华SUV林肯MKC,中大型豪华SUV林肯MKX,大型豪华轿车林肯Continental也将在2016年登陆中国市场,进一步完善林肯在华产品阵容。同时引进的还有中型豪华轿车林肯MKZ,以满足中国消费者的购买需求。
林肯暂不把销量作为首要目标
林肯2015年的中国扩展计划顺利完成。截止2015年年底,林肯在全国已有33家林肯中心开业,超过原计划八家。旁立博表示,林肯将继续其在中国的拓展计划。在2016年年底前,林肯将在50个城市布局60家林肯中心。2015年各家林肯中心的表现出色,林肯全球销量前十名的经销商中,有三家来自中国。
在提起林肯对销量上的成绩是否满意时,庞立博表示,相比销量林肯目前更看中的是如何将“林肯之道”服务做到更好。我们收到了消费者对于林肯品牌的积极反馈,这也是对我们2015年工作的极大鼓励,庞立博说。林肯的销售业绩和网络拓展成果表明,中国消费者们正在寻求高端消费的全新方式,并因此认可林肯提出的个性化专属理念。”
对于去年林肯发布到的“林肯之道·云服务”对林肯销量的帮助,旁立博说,“林肯之道”是每一家林肯中心客户服务的核心,旨在为每一位消费者提供个性化专属体验。而“林肯之道·云服务”使“林肯之道”覆盖到更多人群。即便所在地区尚无实体林肯中心,消费者仍然可以体验林肯品牌。前不久林肯通过林肯之道·云服务成功将车卖给了没有经销商网络覆盖地区的消费者。
福特为林肯提供了最前沿技术
对于2015年各大车企发布的在自动驾驶技术上取得的进展,包括以谷歌为代表的互联网公司也发布了在自动驾驶技术上的新突破。对此旁立博表示,自动驾驶技术在轿车上的市场化还需要很长时间。他个人认为,目前自动驾驶技术商业化的第一站实在用于农业和工业生产的商用车,利用自动驾驶在提高生产效率上会有帮助。
旁立博也表示,作为福特旗下的豪华品牌,林肯的产品在技术上会紧跟时代的发展。福特在前不久的CES上展出了在自动驾驶技术上取得的成果,这些技术成果未来也会运用在林肯品牌上,以提升产品竞争力。文/杨灿