旅游百事通张力：未来3-5年是周边游发展高峰期

    2014年，旅游百事通开始大力发展周边游，打造了“通通直达”品牌，并率先在重庆地区推出“39元畅享东温泉/丰盛古镇一日游”产品，获得了广泛关注，也正式开启了“优质高效周边游”时代。2015年，旅游百事通乘胜扩张，“通通直达”已覆盖川、渝、滇、贵、浙等22个省市的上百个城市，接待用户超过50万。

    与普通周边游不同的地方在于，“通通直达”更重视产品品质，根据不同季节优选各地区的优质景区，行程轻松，全程无购物，致力于让广大游客告别糟糕的旅游体验，同时，添加互动环节，确保了游客在整个旅游过程中的参与度。

    旅游百事通为什么要斥巨资进入这个利润并不高的细分版块?作为学者型总裁，旅游百事通总裁张力又是如何看待周边游市场的?

    周边游形态将更趋多样化

    旅游业的集中度正在逐步提升，去携合并了，同程途牛也在传绯闻要合并，集中度越来越高，这也说明价格战打不起来了，未来的旅游业会更加注重是服务和口碑之战。

    周边游可能正好是这样的一个契机。因为周边游耗时短、费用低，用户消费的频次也高，正好是体现服务的最佳范本，可能这也是今年OTA们不约而同加大力度进军周边游的原因吧。但多方参与之下，必然带来更大的竞争。竞争加剧，唯有提升服务才可胜出

    “周边游也是旅游，旅游的核心是服务，这恰恰是线下旅行社的专长。只有先解决服务的难题，才能顺利推进周边游的发展。”张力认为，O2O不是一个新概念了，已经是一种成熟的模式了，做好服务，对渠道、供应商、门店都是必须要面对的事情。

    根据现在的发展态势，张力认为未来周边游产品形态将更加多样化，二三线城市周边游将逐步普及，移动互联技术的应用会成为人们预订产品的最佳选择，同时多频次消费可产生一定的用户黏性。“首先是游客个性化需求要求产品更加多样化、个性化，居民收入的提升，也会促进二三线城市周边游的兴起。其次，居民对于手机日益依赖，信息搜索及产品订购未来将更多集中在移动端，服务商的信息整合和实时提供是行业致胜的关键。最后，周边游市场的用户黏性驱使用户更加讲究专业品牌化。”

    张力认为，周边游市场的相关公司将极具成长性，相关产业中大城市周边休闲景区、特色酒店和旅行预订这三类产业最为受益。

    未来3-5年是周边游发展高峰期

    2015年，随着各大巨头的关注，周边游市场竞争极为激烈，但其实这一品类利润率不高，为什么旅游百事通还如此重视周边游?原来，旅游百事通认为周边游频次高，有一定的影响力，同时还可以以此为切入口，吸引更多的游客关注旅游百事通的品牌，形成购买习惯，在选择其他产品时也会想到旅游百事通。

    “周边游可以说是旅游消费中高频、必需的细分领域。”

    虽然今年周边游已初露锋芒，但张力持续看好周边游的发展，认为未来3至5年可能会是周边游集中爆发的时间段。“收入提升、碎片化假期、高速以及高铁网络成型等因素推进周边游行业发展，短平快的行业特点符合现代人的消费习惯是导致周边游快速发展的主要因素。”此外，张力还预计，要素商的资源获取及稳定的客户群非常重要，行业龙头通常会有较好的表现，其他具有特色的公司也将脱颖而出，同时资本也将推动行业进一步整合，布局较早的公司在未来也将会率先受益。

    “虽然周边游发展也有一定的阻碍因素，但随着国家法定假日，尤其是小长假的增多，周边游将迎来一个较大的增长;其次，受高铁等交通工具快速发展的影响，也会推进周边游的便捷性，吸引更多人群参加。尤其是北上广深一线城市及其周边经济发达且人口密度较大的区域，工作压力也大，居民更加追求个性化与精神满足，是周边游市场发展的重点区域。”张力总结说。