周口市邮政分公司获评“2014年度十佳优质服务单位”

07.04.2015  12:46
  近日,周口市分公司被市委宣传部、市工商局、消费者协会授予“2014年度十佳优质服务单位”荣誉称号。
  2014年,周口市分公司围绕社会关注的邮件传递时限、邮政服务水平等热点问题,内强素质、外树形象,深入开展企业形象标准化管理、服务质量治理专项活动,强化问题整改、落实问责制度等措施,解决经营管理、服务中的热点、难点问题。同时,通过定期缮发用户服务征求意见函、印制业务宣传卡,广泛征集用户用邮意见,不断提升服务质量。该分公司还大力拓宽邮政服务网络和渠道,2014年新增城市金融网点2处,新建和改造农村邮政支局10处,补建空白乡镇局所14处,提高了普遍服务的能力和水平。