项城市电业局：赶在返乡前 送上暖心电

“如今的电力服务真叫好,不仅电压稳定,还给我们送来了联系卡,心里好温暖……”1月21日，南顿镇田园村3个务工返乡的村民发表着返乡用电感受。
            针对当前春节前返乡大潮即将来到的现状，市电业局超前服务，主动与当地政府、村委会联系，统计掌握外出务工人员返乡时间，赶在他们返乡前将“暖心电”送到家。建立返乡人员信息档案，及时掌握返乡人员总量、分布情况、用电需求等情况，“量身定制”返乡人员用电方案；开辟返乡农民工复电绿色通道，实行“一站式”用电服务，对申请复电的返乡农民工简化业扩报装手续，缩短办事流程，提高服务效率；组织18支党员服务队深入各村，实行隐患查找、问题处理、用电咨询“面对面”、“一条龙”服务，及时消除安全用电隐患；梳理出10千伏及以上供电设施可能存在超满载运行“卡脖子”的情况，建立异常台区台账，并通过配变增容、用电负荷转移等方式对超重载配变台区和低电压台区进行整治；加强故障抢修24小时值班制度，确保出现故障报修时反应及时；加大安全用电宣传力度，增强返乡人员安全用电、科学用电的意识，积极营造健康和谐供用电环境。
            截至目前，该局已为1730户返乡人员解决用电问题，安装电表162只，敷设电线1.38千米，处理用电安全隐患18处，得到广大农民工的一致好评。(编辑：王一鸣  通讯员：王银威)