郑州市工商局“四个推动”强力推进文明经营活动纵深开展

      今年以来，为大力推进文明经营活动纵深开展，郑州市工商局按照省工商局和市委、市政府的统一部署，充分发挥郑州市文明经营活动牵头单位作用，围绕中心、突出主题、强化举措，以“四个推动”为抓手深入推进文明经营活动取得显著成效。

　　 一是创新载体推动行业自律。 8月14日，郑州市工商局与郑州市工商联联合举办郑州市非公经济文明经营公约签约大会，全市12家商会的百余企业商户代表签订文明经营承诺书和签署文明经营公约，积极引导广大市场主体自觉把社会主义核心价值观落实到文明经营中。全市近10万家市场主体陆续签订文明经营承诺书和签署文明经营公约，文明经营已逐渐成为市场主体的自觉行为。在全市大型市场、商场、超市设立诚信榜165个，通过发布“红榜”表彰先进、传播文明，通过发布“黑榜”曝光不文明经营行为。

      二是典型引路推动全面提升。 通过层层推选和严格把关，在全市选择25家市场、55家企业、125家个体工商户作为全市文明经营活动示范点，进行重点培育扶持，全市各级工商部门通过上门走访、行政指导等方式，帮助引导示范点文明经营、规范经营，逐步积累和推广成功经验，通过示范带头、以点带面，全面提升全市各类市场主体的文明经营水平。

      三是专项整治推动秩序规范。 郑州市工商局联合郑州市消协对移动、联通、电信三家企业进行电信行业消费维权行政约谈，结合消费投诉举报情况，向三家企业下发了行政建议书，打破行业垄断壁垒，推动企业承担社会责任和让利于民。先后组织开展中原红盾集中整治行动、红盾网剑、食品市场整治“夏日行动”等专项行动，集中整治虚假宣传、合同欺诈、制售假冒伪劣商品等违法行动，持续净化市场秩序。

        四是部门联动推动活动全方位开展。 市直相关部门根据职责分工积极开展工作，使全市文明经营活动呈现了多部门联动互动、社会各界积极参与的良好局面。市物价局对全市14家市属医院停车场进行集中治理，推行停车收费公示制度，进一步减少医患纠纷，让消费者明白消费。市卫生局将餐消企业监管网格化与地图定位有机结合，出台5项机制、10项制度，全面落实餐消监管工作，开展食品安全风险监测“市民体验日”等活动，引导市民安全消费。市工商联把文明经营活动融入到会员培训之中，通过联系全国知名高校开展MBA培训、思八达智慧、企业管理教练技术、企业总裁工商管理等培训活动，不断提高会员企业的文明经营能力。