安阳市工商局专业分局“八项承诺”优化经济发展环境

　　为进一步优化经济发展环境，提升窗口服务水平，安阳市工商局专业分局结合工作实际，积极推出“八项承诺”服务举措。

　　具体内容有：一是政务公开。在窗口公开工商部门的办事程序及各项优惠政策。二是首问负责。首次接待的工作人员必须对办理行政审批事项的企业和个人全程负责。三是限时办结。对手续完备的名称预先核准和个体工商户登记当场办结，企业注册登记和动产抵押登记5个工作日内办结。四是“一审一核”。登记事项只需审查和核准两个环节即办理完结。五是预约服务。申请人有特殊情况提前预约的，工作人员可根据预约在星期天或节假日为申请人提供服务。六是延时服务。申请人需要办理的事项到工作人员下班时间仍未办理完毕的，必须延长时间为申请人办理完毕。七是一次性告知。工作人员对相关业务咨询要做到“一口清”，一次性告知申请人应提交的相关手续。八是严格执行有关禁令规定。严格执行国家工商总局“六项禁令”、省工商局“十项禁令”、市委市政府有关规定，对违反禁令规定的工作人员坚决严肃处理。