郑州一小区400多户天然气陆续“罢工” 只因少了一个程序

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大河报·大河客户端记者 郭致远

家里准备做饭，拧开天然气阀门发现气停了;准备洗澡，发现燃气炉不工作，天然气不通。1月6日，新密市岳村小区的居民称，最近几日，陆续有40多户居民家发生停气现象，且大家都不欠燃气费，“不知问题出在哪儿。”当地燃气公司表示，他们派员入户例行燃气年检的时候，工作人员检测完毕，未对燃气表及时刷卡解锁，立即安排人员处理此事。

郑先生家住郑登快速路西侧的新密市岳村小区，据其介绍，大概半个月前，所在小区天然气陆续出现“罢工”，偌大的400多户2000多口人小区，几乎每天都有人反映，家里的燃气不欠费，不知何故停气。“中午做饭还好好的，晚上做饭就打不着火了。”郑先生说，粗略统计，家中出现突然停气的居民，估计有40多家。

在郑先生家，他的妻子打开燃气阀，让人能清晰听见点火吱吱声，但就是不着火。“俺家的燃气表显示，余额还有171元。郑先生说，在此之前，家里的燃气使用一直很正常，只是去年12月份，燃气公司工作人员安检过后，就出现停气现象了。

该小区多位居民称，家里天然气出现中断，亦是经工作人员检修后，才出现的。拨打燃气公司电话，对方表示派人过来解锁，“问题出在哪儿?以后还会这样吗?他们不解地说。

针对此事，港华燃气公司相关负责人介绍称，岳村小区是个新农村改造项目，从2009年开始，他们就将天然气通到了小区。业主反映燃气突然中断，应该是使用的同一款次燃气表，按照规定，这些表每两年安检一次。工作人员安检后，忘记了再刷解锁程序，导致居民家用气中断。他们立即通知专业人员，再次进驻小区展开服务，并通过小区微信群发布公告，上门解决问题。

1月7日上午，郑先生反馈信息称，燃气公司已派人到家里对燃气表解锁，目前已经恢复供气。线索提供：郑振松

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