郑州小区住户将车库改仓库 化学物品露天堆放邻居心慌
近日，城南路191号水木居小区的李先生反映，3号楼1楼一位业主将房子出租，如今成了一处热水器的仓库兼售后安装服务部，每天运货车辆进出，人员嘈杂，存在扰民问题；而水木居2号楼的杜先生则投诉称，一位业主将1楼一间车库作为仓库用，并将一些具有挥发气味的化学物品和货物，露天堆放在车库门外的地面上，令楼上的住户不敢开窗。
事件1
热水器售后服务点设在住宅楼，扰民没商量
■投诉
家住管城区城南路191号水木居小区的业主李先生称，小区3号楼3单元的一楼业主将房子出租出去，租房者将其作为一家热水器的“仓库兼售后安装服务部”。“每天从7点到10点，楼下来来往往都是各种汽车、三轮车或是电动车，六七个安装人员不仅在楼下毫无顾忌地大声吆喝，而且货运车辆也会把仅有的一条通道给堵住。去年就向相关部门反映过，但是问题一直没得到解决。”
■现场
11日上午9时许，记者来到水木居小区，看到3号楼3单元前一片热闹景象：五六名男子聚集在楼道口，两名男子正将电器设备往一旁停放的电动车上放置；一名梳马尾的女子手拿出货单，在楼洞口东侧与一名男子核对信息；另有两名男子在单元门门口走来走去，不时有年轻人进出3单元，碰见楼道口的几人会上前大声打招呼。突然，一阵汽车喇叭声响起，紧接着一名男子高声喊了一个名字，却招来更大声地回应：“叫唤啥呀叫唤！”
“这家是复式结构，地下室和楼上全存放着热水器。为了确定客户会在约定的时间内在家，售后人员会在出发前高声打电话，吆喝的声音真是能传遍整个小区。”业主李先生称，小区不仅每天早上这样热闹，到了下午6点以后，又是这处“仓库兼售后安装服务部”的卸货时间。“有时收回来的旧货就放在地上，被这些人拖拉着，那发出的声音简直分分钟让人崩溃掉。”
前日，记者辗转联系上房主王先生，王先生称自己已不在本小区居住，老邻居曾向他反映过扰民的问题。“我会给租房户说说，让他们在小区规范自己的言行。”
■答复
昨日，河南言东方律师事务所主任闫斌律师告诉大河报记者，关于邻居住改商、租户噪音扰民的投诉十分普遍。依据《物权法》第77条规定，业主不得违反法律、法规，将住宅改变为经营性用房。如将住宅改变为经营性用房，应当经有利害关系的业主同意。记者向12345郑州市市长热线反映此事，接线员称会将此情况下转给管城区工商部门，尽早为居民解决难题。