新密国税:纳税服务便民惠民似春风

　　2015年是河南国税三年行动规划中的“优化服务年”，新密市国税局深入开展“便民办税春风行动”，落实各项便民服务措施，为纳税人提供春风般的服务，构建和谐征纳关系，建立起鱼水情谊。

　　今年以来，新密市国税局各办税服务厅按照“九统一、一推行”标准化要求建设，醒目的标识，便捷的自助设备，为纳税人打造舒心的办税环境。深入推进“同城通办”，形成“管理分区域、服务不分区”的纳税服务新模式。全面执行全国县级税务系统纳税服务规范，标准化操作流程，为纳税人提供更加高效的服务。

　　打造网上办税服务厅，努力满足“如影随形”的办税需求。整合网上办税软件、免填单系统、网上涉税事项办理系统、电子档案影像管理系统，推广“豫税通”APP手机应用，建立微信群、QQ群。“免填单”系统的推广应用，让纳税人在办税时只需在税务机关打印的资料上面确认签字，为每位纳税人减少6-10分钟的办税时间。

　　完善自助办税终端。实现无线热点全覆盖，新增2台电脑，2台发票认证扫描仪，1名技术人员兼管自助区设备和网络维护管理，对纳税人进行一对一的辅导。9月份以来，纳税人共办理涉税业务1300余次，其中发票认证530余次，网上申报370余次，发票开具230余次。通过辅导，将纳税人“请出”办税服务厅，让纳税人乐享网上办税、手机办税的便利。

　　设置快捷办税窗口，负责流转类文书受理以及优惠政策备案等事项，每户平均节约时间30分钟。增设资料预审岗，对涉税资料进行预审。资料齐全，排队叫号办理；资料不齐全，发放一次性告知卡，有效解决了纳税人来回跑、重复取号等问题，每户平均节约时间约20分钟。

　　构建纳税信用体系，搭建税银企桥梁，助推小微企业成长。在做好做细2014年纳税信用等级评定的基础上，探索税务、银行战略合作，拓展服务企业渠道，帮助纳税信用等级高的中小企业解决融资难题，支持中小企业发展。打造银企“零距离”对话平台，实现银企的“无缝对接”，让诚信优质纳税人，驶入争取资金的绿色快车道，实现“金融促进经济，经济增加税收，税收支持发展”的总体目标。截至目前，已有新密市利生科教设备有限公司等3家企业共计得到信用贷款2200万元。(王永亮胡松尧）