家电物流升级最后一公里战略
家电物流配送领域所推崇的最后一公里即将成为事实。北京商报记者日前了解到,海尔集团旗下专业负责大家电物流配送企业日日顺日前启动“车小微工程”,升级最后一公里战略,这也意味着家电物流正在向最后一公里迈进。
据了解,在日日顺“车小微工程”中,每一辆配送车都将是一个小微公司。加入车小微的门槛也很低,家电服务点、经销商、物流公司、个人等都可以加盟。这让加盟商的车变成了小微公司,车主自己创造价值、维护价值,提升效率的同时降低日日顺自身的成本,实现平台的价值最大化。通过车小微,日日顺将会成为一个开放平台,做到“你有需求,货物就已在路上”。
这相当于“车小微工程”将把日日顺从一个公司服务网络变成数万个自负盈亏的服务单元。车小微既与网络保持连接,又毋须绑定在一起,可以实现随时在线,但不必在册。
在奥维咨询研究员郭章友看来,“车小微工程”是日日顺利用互联网思维盘活存量资源的一次实践,也是利用电子商务技术在农村市场解决服务瓶颈的一次探索,这一模式成功的可能性很大。首先,从市场需求来看,农村消费者对于家电渠道服务质量开始有更高要求,但目前县级农村家电渠道仍以个体户、夫妻店为主要形式的乡镇家电零售商。国美和苏宁等家电企业都在致力于渠道下沉,布局三四线市场,但效果并不明显。京东商城等电商平台虽然发展很快,但是由于物流配送的限制,重心仍在一二线城市。
此外,随着互联网及移动互联网在我国已基本实现全覆盖,3G与4G网络质量提升明显。各种智能终端设备的价格也在大幅下降,使得通过信息化技术手段武装配送车辆在商业上变为可行。车小微创业者通过网络及终端设备能够获得财务管理、产品安装、产品维修等服务能力,一个人、一辆车加上各种智能终端变身为能力超强的零售服务公司。
利用大数据技术对消费数据进行大数据分析和订单的预测,为每辆车提供智能决策支持。同时车小微通过其GPS定位系统、POS机、定制的平板电脑等完成与后台数据的连接,通信管理系统可以按位置分配订单,保证快速送达体验,这样每辆车都拥有了“大脑”。
北京商报记者 陈维