用滴滴打车5公里收1278元？系出租车司机输入错误，实际未收费

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“我的错误不让乘客买单。”7月23日，郑州出租车司机王师傅告诉大河报·豫视频记者，昨日他因为操作不当，导致原本只有10余元的订单，却要乘客支付1278元车费。司机发现后已经及时主动向客服申请关闭线上支付，为乘客做出了免单处理，没有收取乘客任何费用。

截图由司机提供

7月22日，郑州刘女士向媒体反映，自己当天上午从郑州正弘城外通过网约车平台打出租车，后来发现不到5公里的路程，自己竟然需要支付1278元打车费，这么高的“天价车费”让刘女士很是不解，随后，一则“滴滴天价打车费”的话题在网上流传，事情经过究竟如何？

23日下午，大河报·豫视频记者联系了当事出租车司机王师傅，发现原来是一场乌龙事件，热搜上的“滴滴天价打车费”事件出现反转。

记者了解到，在郑州通过网约车平台打出租车时，车费主要由司机根据计价器显示金额手动输入平台后收取。王师傅介绍，之所以出现不合常理的打车费，是因为在发起支付环节自己出现了失误，输错了支付金额，司机就发现后第一时间点击了支付已完成按钮，并主动联系了平台客服给予该行程进行免单处理。也就是说，乘客未就此单支付任何费用。

司机王师傅回忆，在当天的工作结束后，他发现后台有一笔订单还未支付，查看后发现竟是一笔1278元的“巨款”，王师傅称看到订单后惊呆了，“被金额吓了一跳”。

“我当时就觉得不对劲，怎么这笔车费这么多，我没出长途啊。”王师傅查看后发现，在刘女士的这单行程上，自己输错了车费金额。考虑到刘女士如果不支付订单可能无法继续打车出行，王师傅立刻主动完成线上支付，将这笔订单结束，“这是我的失误，十几块钱车费不要了，不能让乘客‘背锅’多掏钱。”

王师傅告诉记者，自己是个不折不扣的老司机，是第一次出现这种低级失误，“希望没给乘客带来麻烦。