安阳市局立足本职改作风 勤政廉政树形象
安阳市局在懒政怠政为官不为问责年活动中,以“三化七该六不让”为抓手,狠抓制度建设,强化服务意识,提升服务能力,树立为民服务形象,最终在全市评责活动中取得了第五的成绩。?xml:namespace>
一是创新日常监管工作方法。该局积极推进“三化七该六不让”工作方法。“三化”即网格化、台账化、痕迹化。“七该”即该检查的检查到位、该查出的问题查出、该整改的问题跟踪整改到位、该查处的问题查处到位、该移交的移交到位、该通报的问题通报、该报告的问题报告。“六不让”即不让文件在我这里积压、不让领导交办的事情在我这里耽搁、不让失误在我这里发生、不让群众在我这里受冷落、不让部门相互配合的工作在我这里受阻、不让单位形象在我这里受影响。
二是通过宣传活动来树立形象。通过“食品安全宣传周”、“安全用药月”、“5.25爱肤日”等宣传活动,提升群众认知度。广泛印贴食品安全宣传画册,在市级以上媒体发表各类稿件283篇。局领导多次参加电视访谈类节目,与民众进行零距离对话,面对面答疑解惑。主动接受人大代表、政协委员、新闻记者、社会公众监督,公布12331投诉举报电话接受处置群众举报,全年共受理群众举报1088件,圆满办理人大建议、政协提案18份。
三是制定明确的权责体系提升效率。市局按照三定方案明确各科室职责,并将各项职责细化到人,把群众满意不满意作为各项工作的出发点和落脚点。对现有全部行政许可、审批服务事项进行清理和规范,以权、责任清单的形式在局网站公示。将行政审批事项集中办理,落实“一站式办结”。提供审批项目流程图、告知单供群众免费取阅,切实履行首问负责制、限时办结制、一次性告知制等制度提高审批效率。
四是通过实际行动来落实食品药品监管责任。推进“明厨亮灶”及“互联网+明厨亮灶”工作,目前已有1125家餐饮单位参与活动,安装摄像头236个。推进食品安全“示范街”“示范店”建设,全市共17条食品安全示范街,330家示范店及星级示范店。加强药品飞行检查力度,在飞行检查中行政约谈4家药品流通单位,收回《药品GSP认证证书》26家。推进企业诚信体系建设。设立企业“红黑榜”,督促企业主体完善自身建设。
(安阳市局)