安阳县农机监理站是个服务“窗口”单位,为了更好地服务广大机手,该站开展了人人争当服务标兵活动。
在活动开展中,服务意识、服务态度、语言表达方式、办事效率等是否让农机手满意,农机手的满意度是唯一评比标准,在办理业务的过程中,现场发给农机手《安阳县农机监理站服务满意度调查表》当场填写,农机手签字后予以确认。
截至目前,已发放217份《调查表》,非常满意99%,满意1%。