郑州、济源、漯河等地税局全力做好财产行为税统一申报表启用工作

31.03.2016  09:34

郑州市地税局“三级分流”机制有序应对新申报表上线  近期,该局针对郑州市纳税人多、经济类型复杂等现状,提前着手、提前防范、提前应对,建立“三级分流”机制,确保财产和行为税新报表申报工作有序进行,有效避免大厅拥堵现象。

一级分流”,即利用网上申报分流辖区内素质较高的纳税人。充分发挥办税服务厅、税务所等办税场所以及门户网站、微信、微博等媒介的作用,加大对纳税人网上申报的宣传力度和辅导力度,引导部分纳税人在申报期内首选网上申报,完成基础信息填报、补录和申报,避免集中办税人员过多造成的大厅拥挤和混乱。

二级分流”,即利用主动服务分流部分纳税人到税务所办理。进一步强化办税服务厅、税务所工作人员对新报表启用的培训,增强一线工作人员服务纳税人的能力。同时实施“二级分流”,由税务所主动服务,将没有进行网上申报的部分纳税人分流到所,辅导填写税种、税源明细表和完成信息的采集、录入,尽可能地简化纳税人到办税服务厅的申报环节。

三级分流”,即利用合理疏导对大厅申报人员进行再次分流。由各税务所提前调研,准确掌握辖区内到大厅办理申报的纳税人数量,做好解释、宣传工作,引导纳税人分时段、分批次进行申报。同时各税务所在办税服务厅设置辅导台,再次分流大厅申报人员,做好政策辅导、基础信息补录和修正等服务工作,确保新报表启用申报期内大厅的正常运转。

 

济源市地税局多措并举全力做好财产行为税统一申报表启用工作  为确保4月1日财产行为税统一申报表在济源市顺利启用,该局高度重视,周密部署,迅速行动,启用“白+黑”、“5+2”模式,全力以赴做好统一申报表启用前的各项准备工作。

一是召开紧急会议,明确工作任务。省局工作会议召开后,该局连夜制定工作实施方案。3月24日,该局召开了由市局相关科室和基层各单位主管局长参加的紧急会议,对此项工作进行安排部署,明确市局各科室的工作职责以及每项工作任务的时间节点。

二是狠抓培训,做到两个“全覆盖”。在对内培训方面,该局利用周六、周日两天时间对基层一线100余名税收管理员和办税服务厅人员进行业务知识和系统操作培训,实现基层一线人员培训全覆盖;在对外培训方面,3月25日上午,该局对房产、土地、车船较为复杂的450余纳税人进行培训,基层各单位对其余纳税人进行培训,实现外部纳税人培训全覆盖。

三是强化系统测试,熟悉操作流程。该局利用周末时间组织全市基层一线50余名税收管理员和办税服务厅人员进行系统测试,及时发现问题,及时解决。截至目前在培训环境中测试239户, 2183笔,预生产环境测试79户,644笔,基本达到了全部人员会熟练操作。

四是开展宣传辅导,提高纳税遵从。通过《济源日报》、济源市局外部网站、济源地税公众号公布《河南省地方税务局关于启用财产和行为税各税种统一申报表的公告》及解读,通过12366对广大纳税人发出提醒,争取纳税人理解和支持。基层各单位对辖区纳税人开展全面辅导,使全部纳税人会填表、会申报。

五是制定预案,防范舆情。该局制定了应急预案,基层各单位制定详尽的工作计划,充分发挥税收管理员的作用,引导纳税人分时段申报,减轻办税服务厅压力,防范舆情发生,确保统一申报表成功启用。

 

漯河市地税局加强督导扎实推进财产行为税统一申报表启用工作  近日,漯河市局分管领导带领相关科室人员,深入各县区局督导财产行为税统一申报表启用工作,详细了解申报表启用工作宣传、培训、辅导、操作、补采、测试等工作情况,及时发现工作中出现的情况和问题,现场研究解决办法和应对措施,明确四项措施,确保财产行为税统一申报表启用工作顺利推进。

一是深入开展宣传。在《漯河日报》刊登启用公告和政策解读,并在内网、外网、税企沟通无极限QQ群等载体开设“财产行为税统一申报表”专题专栏,刊载了各类政策文件、操作手册、样表示例等资料,供内外部下载、学习、使用。要求各单位在办税厅、税务所滚动播放公告解读,放置启用公告、操作指南、填写样表等材料,方便纳税人查阅、学习、取用,为推进统一申报表启用工作营造浓厚氛围。

二是狠抓培训辅导。内部培训突出重点,培训的重点是办税服务人员和税收管理员,重点内容是系统操作和测试,通过培训,熟练掌握申报表指标口径、填报要求及操作流程,更好地辅导和帮助纳税人完成申报。外部培训和辅导注重实效,各单位结合各自管理实际,对所管辖纳税人进行梳理分类,结合纳税人的不同需求,有针对性的开展培训辅导,积极指导和帮助纳税人正确填写、采集录入信息,快捷办理申报纳税。

三是突出工作重点。统一申报表的重点对象是网上申报纳税人,注重围绕分散大厅压力、分解工作任务、坚决防范舆情的目标,针对目前多数纳税人实行网报的实际情况,重点做好对网报纳税人的培训辅导,加强对网报纳税人补采、测试情况的督促与监测。具备网报条件的纳税人原则上全部实行网上申报,凡需进行现场申报的,必须为经税源管理单位审核确认后可一次完成申报的情况,切实减轻办税服务厅的工作量和现场压力。

四是做好舆情防范。各级领导切实树立责任意识,靠前指挥,亲临一线,统筹税收征管资源配置,协调各级、各部门全面推进、全力保障好统一申报表启用工作。密切关注统一纳税申报表启用工作开展后纳税人的反应、办税厅现场情况和有关舆情,及时了解各方诉求,畅通问题反馈渠道,改进工作方法,主动化解矛盾,确保纳税人的涉税诉求得到妥善解决,坚决防范负面舆情的发生,确保统一申报表如期启用。

 

商丘市地税局精准发力确保财行税新报表如期启用  为确保4月1日起顺利启用财产和行为税统一申报表,该局迅速行动,明确任务,细化措施,扎实推进新报表启用工作。

一是统一思想,提高认识。这次启用新的财产行为税统一申报表,是总局落实《全国县级税务机关纳税服务规范》的主要举措,有利于加强财产和行为税基础管理,解决目前涉税信息分散、数据口径不统一的问题,也是减轻纳税人负担、优化申报流程、服务纳税人的重要举措,大家要从思想上高度重视,克服困难,采取措施,确保新报表如期启用。

二是注重实际,开展培训。结合税源管理情况和人员实际,对系统运行、操作流程、相关税收政策业务等方面进行全员培训,确保新报表启用工作有序进行。

三是丰富平台,强化宣传。充分利用短信平台、网站公告、专门辅导等手段,做好宣传解释工作,取得纳税人的理解和支持,提高纳税人对申报表变化的知晓度和掌握度,降低申报表变化对纳税人的影响,实现新旧申报表的顺利衔接。

四是完善数据,夯实基础。扎实做好各项涉税数据采集等基础性工作,做好房产税、土地使用税和车船使用税的基础数据测试与基础信息完善工作,确保申报工作的顺利进行。

 

新蔡县地税局积极落实财产行为税统一申报表工作  为全面贯彻省局精神,进一步减轻纳税人负担,该局高度重视,从思想、学习、宣传、质量等方面跟进,积极落实启用财产行为税统一申报表工作。

一是高度重视。我局召开专题工作研讨会议,成立工作领导小组,制定详尽的实施方案和应急措施,明确了各基层所、办税服务厅、税政科、征管科等相关部门的工作职责和任务推进时间进度量化标准,保证了启用新表单工作的顺利开展。     

二是做好培训。组织全县财产行为税统一申报表专题培训,精确掌握报表填报及系统操作规范,熟练征管系统、网报系统的操作流程,同时收集各基层所、办税服务厅操作中发现的疑难问题,及时反馈上级部门,为对纳税人开展填报辅导做好充分准备。       

三是宣传全位覆盖。通过网站、微信、QQ群等新媒体平台和宣传展板、公告栏、电子屏等平台广泛对新表单启用工作进行宣传,并在办税服务厅设立咨询台、表单样板填写台,安排专人负责辅导纳税人填写,并及时解答纳税人提出的相关问题,积极引导和帮助纳税人。  

四是优化服务。以《纳税服务规范》为根本要求,进一步简化办税流程,杜绝重复报送,严格落实一站式服务、提醒服务、首问责任制等各项工作落实,为纳税人提供全程化服务,确保申报工作无缝衔接,快速受理,高效办结。