郑州女子用护肤品后面部发黑 经销商否认重金属超标
美丽是每个女人不断学习的“课题”,但对于郑州郭女士来说,在追求美丽的过程中却出现了意外:2014年夏季在一化妆品店购买护肤品,使用几个月后面部、脖子等使用过护肤品的地方开始变黑,她推测是护肤品重金属含量超标导致。
出现问题后,郭女士在化妆品经销商帮助下找到厂家,厂家提供其免费一年的修复化妆品,但面部依然没有恢复,郭女士希望进行正规医学治疗,经销商却表示,之前只是出于“道义”对其帮助,她要求赔偿没有依据。
事件
刚学会说话的孩子说,妈妈脸好黑
42岁的郭女士家住郑州市二七区,爱美的她在2015年2月前总被人赞“皮肤好显年轻”。但几天前记者见到她的时候,她却围着大围巾遮脸,整个面部暗黄黑沉。
郭女士告诉记者,2014年4月,刚刚生完孩子的她脸上有几块妊娠斑,准备上班的她在西陈庄前街一家化妆品店购买了一套某品牌价值350元的护肤品:一瓶晚霜、一瓶凝白素。使用两个月,效果不错,她又买了一套巩固。
“其间使用‘韩后’品牌化妆品保湿,除此没有用过其他化妆品。”郭女士说,2015年2月,面部、脖子等涂抹护肤品的位置开始发红、发痒,随后变成黑青色。
2015年4月份,郭女士来到河南中医学院第一附属医院就医,医生给出的诊断是“色素沉淀”,提醒她可能是使用的化妆品出现了问题。
“婆婆提醒我,只有涂抹了护肤品的位置变黑,比如面部和脖子的前面,耳朵附近、脖子后面等护肤品涂不到的地方是正常肤色。”郭女士告诉记者,连刚学会说话的宝宝也说,妈妈脸好黑。
说法
化妆品代理商称“三证齐全”
得知郭女士的情况,化妆品店负责人找到了该品牌化妆品河南总代理肖女士,从2015年4月开始,对郭女士进行了修复性护理。
“3个月内就能治好,这是他们给的承诺。”郭女士说,几乎1年时间过去,她的脸还是没有恢复到原本面貌。