大众高尔夫遭追尾气囊未弹出 厂家:撞得不够猛
进口大众高尔夫7旅行版追尾货车司机头部缝7针,销售商称厂家鉴定结果显示气囊质量没问题
事故车副驾驶座的门完全打不开,方向盘上有血迹,车前窗玻璃有放射性裂纹。南都记者 田飞 摄
南都讯 记者祝勇 实习生练楚茹 进口大众高尔夫7旅行版与货车相撞后,因气囊未弹出,市民张女士头部受伤缝了7针。销售商惠州市德意进口汽车销售服务有限公司转述厂家回复称,气囊未弹出是碰撞速度、力度不够,并非质量问题。前天和昨天,张女士将撞烂的车放在惠州金山汽车城的进口大众4S店前抗议。
前日上午,惠城区金山汽车城的进口大众4S店门前,一辆白色高尔夫7旅行版停在门口,车头撞毁严重,两边车灯与保险杠都被撞坏,副驾驶座的门完全打不开,方向盘上有斑斑血迹,车前窗玻璃(900, -13.00, -1.42%)有明显放射状裂纹。车主张女士介绍,她去年花20多万元买到这辆车,2014年12月1日,她驾车从龙门县金龙大道开往惠州的路上,追尾一辆农用货车,她头部受伤缝了7针,此后在医院休养了一段时间。她认为,自己受伤是因为安全气囊没有及时弹出,车整体质量存在问题。
现场的展示引来较多路人围观,张女士向路人及4S店工作人员诉说遭遇。4S店行政经理及一名前台主管先后出面强调,张女士这种行为损害了销售商形象。
该4S店属于惠州市德意进口汽车销售服务有限公司。张女士称,她的车原本在龙门县,前日上午,她花了1000多元雇拖车将车拉到金山汽车城,晚上则安排人睡在车内。“对方口头答复我,气囊没有弹出是撞的速度、力度不够。”张女士认为,这种说法就是翻版的“没撞对位置”,她无法接受。
前日上午,4S店行政前台主管何雪向南都记者确认,该店收到的德国大众公司对张女士事故汽车的气囊鉴定结果确实是“撞的速度、力度不够”,如张女士有意见,可循法律途径解决。
回应
碰撞不足以触发安全气囊
前日,惠州市德意进口汽车销售服务有限公司市场部经理吴照芳向记者复述了事故车辆的检测报告:“在事故中,车辆钻入货车侧面底部,车身主要结构件未损坏,因此碰撞产生的减速度,不足以触发安全气囊,安全气囊系统没有发现任何质量问题。”鉴定结果系德国大众公司在1月21日发给4S店,“属内部文件,所以不能给车主”。
吴照芳介绍,该公司办事流程和规章制度是完全遵从厂家的原则去进行的,“我们完全是按照厂家鉴定结果进行传达。”对这一结果不服,张女士可自行委托第三方鉴定机构再次鉴定气囊未弹出的原因。
【责任编辑:李静 】