新乡男子莫名多张欠款信用卡 两年难抹不良记录

“我的名下突然多张信用卡，并且透支5000元逾期不还。如果没有这张莫名其妙的信用卡，我的新房早买过了，小额无息贷款也早就办下来了。”近日，新乡市封丘县居厢乡安上村陈先生向东方今报记者投诉，为消除不良信用记录，他一年多中奔波了数趟，但始终没有结果。对此，记者进行了实地调查。

一头雾水 被银行催还信用卡

2013年4月15日，陈先生接到一个催款电话，对方称是银行工作人员，告知他尽快归还即将逾期的信用卡欠款。陈先生觉得莫名其妙，他从没有办理过信用卡，更不可能产生欠款的情况。

但当他到封丘县某银行查询后发现，自己名下真有一张透支信用卡，几个月前已经被刷去了5000元。经查询，这张信用卡是通过长垣县某银行办理的。次日，陈先生立刻赶往长垣县某银行。经调阅资料发现，冒用他姓名的申请人是长垣县某公司员工，而陈先生从未听说过这个公司。

“银行方面认为是证件管理不善导致的，但我的身份证向来都是随身携带，从来没有丢失过。再说没有我本人签字，卡是怎么办出来的？”陈先生质疑银行工作人员对信用卡申请、办理的审核过于随意。

经多次交涉，长垣县某银行承认在信用卡办理过程中存在过失，通过熟人向陈先生支付了1000元钱作为多趟两地奔波的油费补贴，并承诺认真调查处理此事，让他耐心等待。随后，陈先生查询发现，透支的5000元已经还上了。

风波再起 进入银行信用黑名单

以为此事就此作罢的陈先生没有想到，这张信用卡的逾期还款记录给自己银行信用抹上了不良记录。

为此，陈先生申请的邮政储蓄小额无息贷款没通过。同样因为不良信用，2014年年初，陈先生想按揭贷款购买一套房子，再次被拒绝。

被别人冒名办理了信用卡，又给自己的生意、生活带来一连串的麻烦，陈先生再次怒火中烧。之后，他又来到长垣县某银行交涉，银行工作人员承诺帮他消除不良记录，争取3个月内为其恢复信用。

此事一拖再拖，至今陈先生依旧“背负”着不良信用记录。特别是自己的农资生意因为资金问题，几度发生经营困难的情况。倍感失望的他再次试图与长垣县某银行联系。但是当时处理问题的罗姓负责人已经调动到其他银行。该银行的另外一位韩姓工作人员表示，银行非常重视陈先生的情况，会积极解决。“每次来银行态度都特别诚恳，总说着尽快帮我处理，但是快两年了，还是没有进展。”陈先生气愤地说。

1月5日，长垣县某银行黄行长接受记者电话采访时称，目前此事还没有明确处理结果。出现这种情况，是谁的责任？黄行长称没办法界定，还没有查清楚，不能说是谁的责任。

“前几天，银行的人给我打来电话，说实在消不掉，只能等5年，不良信用就自动消除了。”陈先生说。

律师看法

银行应负责取消不良记录

河南日诚律师事务所律师耿岭喜认为，陈先生从未向银行提交办理信用卡的申请，也未与银行签订信用卡业务的合同，因此他与银行之间并未形成借贷合同。非本人签名，冒用身份证办理了信用卡，说明银行在办卡流程上存在问题。对于由此引起的透支，甚至被记录的信用污点，均应由银行负责。被冒用人无需还款，不良信用记录也应按规定予以取消。

律师建议陈先生以书面形式向银行反映，若解决无果，可以报警，或向银监局反映，要求调取信用卡的申请材料，并要求银行消除不良信用记录等不良影响。

(东方今报)