濮阳市地税局全面实现税收业务市域通办

近日，随着濮阳县盐业公司在市直属分局成功完成申报并开具完税证明，濮阳市地税局全面实现了税收业务市域通办。自今年以来，该局以全面深化“三个服务”为指引，以推进“税务人服务纳税人”为重点，大力推行涉税业务市域通办，取得了良好效果。自4月9日开始试行市域通办至今，该局基层单位已成功办理辖区外业务7笔，涵盖申报、征收、发票等3大业务域，涉及营业税、企业所得税、个人所得税、房产税、印花税等9个税种，累计发售发票100份，征收税款46237.75元。主要做法：

一是领导高度重视。该局领导高度重视税收业务市域通办推广工作，并将此列为全年重点工作，亲自督导实施。通过定期召开专题会议，协调基层单位与市局相关科室进行业务沟通，讨论解决相关问题，有力推动了此项工作的开展。

二是明确职责分工。为确保税收业务市域通办稳步推进，该局成立推广领导小组，并将各基层单位及市局相关科室纳入小组成员，同时明确各小组成员职责分工。由市局相关科室负责权限配置、操作指导、征管衔接、问题处理等工作，基层单位负责实际操作、问题汇总等工作，确保了业务通办工作的平稳推进。

三是保障服务质量。推行税收业务市域通办后，部分办税服务厅的工作量将会明显增加，为保障服务质量，该局围绕《全国税务机关纳税服务规范（2.0）版》，结合“执法规范年”活动，在保证办税人员数量的基础上，着力提升办税人员服务理念及服务水平，转被动服务为主动服务，确保服务质量再提升。

四是完善后续管理。税收业务市域通办实施中，由于部分业务涉及纸质资料的保管传递问题，容易造成资料破损或遗失等问题。为解决这一难题，该局通过将此项工作与上线征管资料影像工程相结合，以征管资料电子化来完善全城通办的后续运行管理，进一步推动全城业务通办的平稳顺畅运行。