巩义市举行“3·15”国际消费者权益日纪念活动

      3月15日上午9时，巩义市工商局、巩义市消费者协会联合在巩义市人民广场隆重举行了以“品质消费 美好生活”为主题的国际消费者权益日纪念活动。　　

      巩义市副县级干部、市政府党组成员马录克发表了重要讲话，充分肯定了巩义市工商局、巩义市消协及相关部门的消费维权工作，针对下一步全市消费维权工作，指出做好新时期的消费者权益保护工作，是确保消费安全、维护交易公平、推进“平安”建设的需要；也是不断提升商品和服务质量，满足消费者对美好生活的需要；更是全市经济发展环境综合整治工作的需要。我们一定要围绕中消协提出的“品质消费 美好生活”主题年活动，从更高的层次、更宽的领域来认识消费者权益保护工作的重要性，以满腔的热情、尽职尽责的工作态度，努力做好这项事关全局、稳定民心的工作。巩义市政府及相关职能部门要带头贯彻执行好新《消费者权益保护法》，切实加强对这项工作的领导，为消费者权益保护工作营造良好的环境。各行业协会、企业商户、新闻单位要认真履行各自保护消费者权益的职责，通力合作，齐抓共管，共同做好这项惠及广大人民群众利益的工作。消费者协会要充分发挥好党和政府联系消费者的桥梁作用，及时反映消费者的意见和呼声；要充分发挥好联系消费者和经营者的纽带作用，保护好消费者合法权益，维护好经营者的正当利益；要充分发挥好窗口作用，畅通消费者申诉渠道，急消费者所急，想消费者所想，全心全意为消费者服务；要充分发挥好组织协调作用，切实加强与有关行政部门、司法机关、新闻单位的协调和配合，努力开创消费者权益保护工作的新局面。
　　巩义市工商局党组书记、局长席新渠进行致辞，对巩义市工商局、巩义市消费者协会2017年消费者权益保护工作进行了回顾，指出2017年共开展散煤销售市场、成品油市场、烟草市场等专项执法行动28次，出动执法人员3290人次，检查市场主体29650户次，督促办理证照863户，取缔无照经营户127户；行政处罚案件在工商系统信用信息公示平台、信用河南双公示和两法衔接平台公示的及时率、准确率达到100%；全年12315投诉网络共受理消费者咨询2016起、投诉669起、举报42起，办结率达100%；抽检流通领域商品质量284个批次，查办各类违法经营案件208起，有效地规范了市场经营行为，维护了消费者的合法权益。2018年，巩义市工商局、巩义市消费者协会将围绕“品质消费 美好生活”活动主题，深入贯彻落实党的十九大精神，强化《消法》宣传工作，增强社会各界依法维权观念，推动社会各界参与消费维权、品质消费的宣传和普及，增强全社会监督意识，提高消费者维权意识；引导经营者强化主体责任意识，做到文明诚信经营，不断提升商品和服务质量，满足消费者对美好生活的新需求；建立完善消费者权益保护机制，发挥消协组织社会监督和桥梁纽带作用，提高维权能力和维权水平，以消费量大、消费者关注度高、投诉举报集中、社会影响面大的商品和服务为重点，加大对违法行为的惩处力度，营造浓厚的社会共治氛围，让巩义市委、巩义市政府放心，让广大消费者满意，为决胜全面小康社会、服务巩义经济社会发展做出新的更大的贡献。