“国珍”新时代企业社会责任报告摘录

　　报告说明

　　本报告是新时代健康产业(集团)有限公司(以下简称“新时代”或“公司”)发布的第四份社会责任报告，公司分别于 2010年 7月、2013年 7 月、2015年7月发布三份社会责任报告。

　　本报告共计7万余字。报告用图文并茂的方式，全面、系统阐述了公司、下属企业及所有新时代人的履责实践和责任历程。

　　本报告内容充分考虑了公司主要利益相关方关心的议题，同时，遵循了实质性、完整性、参与性等社会责任报告编制的基本原则。

　　本报告内容包含六大议题：发扬军工精神 建设民族强企、拓展健康产业 造福人类健康、坚持以人为本 共享精彩人生、规范经营运作 推动行业发展、倡导低碳经济 打造生态文明、心系国家发展 建设美丽中国。

　　报告时间范围

　　2015年5月30日至2017年5月31日，部分内容适当溯及以往年份。

　　报告涵盖范围

　　新时代健康产业(集团)有限公司及其所属各分、子公司。

　　报告编制依据

　　本报告参照联合国全球契约《年度进展报告(COP)实践指南》、全球报告倡议组织(GRI)《可持续发展报告指南3.1》、国际标准化组织《社会责任指南(ISO26000)》、国务院国资委《关于中央企业履行社会责任的指导意见》、《中央企业“十二五”和谐发展战略实施纲要》和国家工商总局直销局《直销企业履行社会责任指引》编写。

　　报告数据来源

　　本报告全部信息及数据来自公司正式文件、统计报告与财务报告，以及经由公司社会责任工作表统计、汇总与审核的社会责任实践信息。

　　第一章：发扬军工精神，建设民族强企

　　实业报国、造福苍生，是新时代不变的初衷，拼搏奋进、做强做大，是新时代一贯的追求。作为一家自诞生之初就带有深刻军工烙印的民族企业，新时代始终牢牢把握发展主线，立足直销行业，瞄准健康产业，拼搏奋进，创新发展，朝着“打造品牌卓著、实力雄厚、国际化的大健康产业集团”的宏伟目标稳步前进，用骄人的业绩和良好的市场表现，彰显着民族企业的雄心壮志和高远追求。

　　1.落实科学管理，提升发展质量

　　公司坚持以市场为中心，立足直销本质，聚焦价值创造，创新管理思路与模式，完善设计合理、运转高效的管理体制和运行机制，全面落实科学管理，提升专业化管理水平，不断强化价值创造与市场开发能力，为企业发展提供有力保障。

　　截至2017年5月,公司保健产品销量累计达1.74亿瓶，累计销售额达到471.21亿元,利润总额69.08亿元,累计实现利税110亿元，是当年国家投资的2400多倍。

　　2.开展特色营销，助力转型升级

　　一直以来，公司不断完善和发展具有新时代特色的国珍专营模式，与广大销售员一起，致力于打造专业化、精准化的事业平台，实现国内国际两个市场、经济效益和社会效益的持续优化。截至2016年底，公司新获批6个省级直销区域，获得除新疆、西藏外29个省级区域的直销经营许可，基本实现了直销业务的全国覆盖，公司产品更走出国门，远销俄罗斯、韩国、越南、缅甸、哈萨克斯坦、乌克兰、新加坡、马来西亚、蒙古、德国等二十余个国家。

　　第二章：拓展健康产业，造福人类健康

　　作为在健康产业领域具有重要影响力的高技术企业，公司坚持科技创新，立足“治未病”“药食同源”的中华养生文化，高举发展民族产业、造福人类健康的大旗，专注于健康领域，钻研高精尖技术，促进科技成果产业化，打造出具备航天品质的健康产品和具有新时代特色的健康服务体系，为提升人们的健康水平、生活质量和生活品位，孜孜以求，奋斗不已。

　　1.追求航天品质，打造放心产品

　　作为具有军工背景的国有企业、央属企业，公司从成立之初就形成了“用军工的标准和要求来做产品”的指导思想，始终将狠抓产品质量放在各项工作的首位。公司持续完善食品安全标准、管理和科技支撑三位一体的食品安全保障体系，实现了全过程、无死角的产品质量管控，为广大消费者提供具有航天品质的健康产品。公司连续13年获得中国食品安全年会“十强企业”荣誉称号，2016年6月，公司主打产品国珍牌松花粉和竹康宁凭借优异品质和卓越市场表现，荣膺第六届中国保健品公信力论坛“第六届中国保健品公信力产品”称号，2016年11月，烟台健康获评“2016年度中国食品安全年会百家诚信示范单位”。

　　2.坚持创新驱动，构筑科技支撑

　　公司坚持“创新驱动 追求卓越”的创新理念，高度重视科技在发展中的重要作用，不断强化科技支撑作用，构建技术创新体系，加大科技投入，推动基础研发和科技攻关进程，不断优化自主创新能力，公司以研发平台建设为基础，开展原料基础研究、产品深度开发、提取产物结构分析、海洋活性物质研究、海洋功能食品开发等科技创新工作，2015年，公司在烟台市花粉工程技术研究中心基础上组建的“山东省花粉功能因子提纯与应用工程技术研究中心”被山东省科技厅批准为首批省级示范工程技术研究中心。

　　2015—2017年，公司共承担国家、省市级科技项目6项，完成科技成果鉴定3项。

　　3.做专体质养生，拓展产业空间

　　公司汲取古人养生智慧，秉承中医文化精髓，致力于将体质养生打造成最符合中国人体质特点的健康综合解决方案，从而为客户提供个性化、高品质的健康服务。

　　2015年，公司以《中医体质分类与判定标准》为依据，开发了中医体质养生移动健康管理系统、中医体质测试工具“国珍养生”APP。截至目前，在线测评人数达到70万，生成有效体质调理方案47万份。

　　第三章：坚持以人为本 共享精彩人生

　　销售员和员工组成了公司的事业团队，是公司的发展根基和力量源泉，新时代将新时代人视为最为宝贵的资源与财富。公司积极构建新时代人共同的精神家园，建设真情守望、和谐美好的新时代大家庭，搭建公平合理、充满活力的事业平台，团结和引领新时代人齐心协力，同创辉煌，在建设“百年国珍”的过程中，共享企业发展成果，实现成功成才，收获幸福与快乐。

　　1.贯彻同创共享，成就事业梦想

　　公司坚持“百年国珍 同创共享”的价值标准，将新时代人视为真诚的事业合作伙伴，为新时代人创造各种便利条件，提供品牌、产品、服务、培训等全方位的支持，让每一个新时代人都能拥有公平的事业机会、广阔的发展空间和实现人生价值的可能。

　　2.搭建发展平台，促进员工成长

　　公司高度重视员工价值实现，充分激发员工潜能，不断优化员工成长路径和人才机制，打造顺畅的多层次职业通道，帮助员工实现素质提升和职业发展。

　　3.保障员工权益，打造和谐团队

　　公司始终坚持以人为本，重视员工的切身利益，最大限度地保障员工各项合法权益，努力形成与员工的利益共享机制，建立和谐劳动关系。公司倡导人文关怀，发挥优秀企业文化的凝聚和规范作用，营造温暖、和谐的组织氛围。

　　截至2017年5月，公司共有员工1313人，其中新入职员工167人。公司中少数民族员工占比为5.5%，女性员工占比为49%，高管中女性占比为19%。公司劳动合同签订率、五险一金、补充医疗保险覆盖率均为100%，未发生任何劳动仲裁案件。近两年，公司员工离职率保持在4.23%，远低于行业平均水平。

　　第四章：规范经营运作，推动行业发展

　　公司始终坚持“和谐发展 立业百年”的发展理念，严格遵守法律法规，坚持规范经营，自觉接受社会监督，持续完善科学合理的运行机制。作为与国家、民族同呼吸、共命运的国有企业，公司主动承担历史责任，自觉维护和净化市场环境，积极致力于多方协作，为推动直销行业的良性发展不遗余力。

　　1.遵守法律法规，坚持规范自律

　　一直以来，公司始终公司坚持“诚信为本，彰显特色”的经营理念，严格遵守《消费者保护法》、《直销管理条例》、《禁止传销条例》等国家法律法规，坚决抵制一切不法行为，自觉按照国家工商总局《直销企业履行社会责任指引》要求，积极承担对政府、直销员、消费者等利益相关方的法律、经济与道德责任，开展积极的履责行动，进行客观的信息披露，保证在经营发展中时刻规范自律。

　　2.维护市场环境，保障客户权益

　　一直以来，公司以更高的商业道德标准为消费者服务，采取有力措施，加强市场管理，有力保障客户的正常权益。

　　3.树立健康形象，助力行业发展

　　一直以来，公司都积极致力于多方合作，为推动行业健康发展、促进直销模式的本土化进行了卓有成效的努力，树立起负责任的企业形象，赢得了社会各界的高度认可。

　　第五章：倡导低碳经济，打造生态文明

　　作为中国节能环保集团旗下的重要产业，公司积极履行企业的环保责任，将永续发展视为企业的发展根基，追求企业经营活动与生态环境的和谐发展，公司坚持合理利用资源，践行低碳环保，推行绿色办公和绿色环保，追求环境友好，发挥企业价值链影响力，面向社会大众传播绿色环保理念，追求企业效益、社会效益和生态效益整体价值的最大化。

　　1.推行绿色办公，落实低碳节能

　　公司积极推行绿色办公，将低碳节能视为日常管理中的重要目标，从节约一张纸、一度电、一滴水的细节入手，不断强化员工的节能意识培养，引导员工形成良好的工作和生活习惯，将节能降耗落实到具体的行动中。

　　2.坚持绿色生产，追求环境友好

　　继在全国各地建立多个松花粉、淡竹叶原料采集基地，成功构建环保经济模式后，公司在云南省香格里拉建成玛咖种植基地，持续优化绿色生态产业链建设。公司坚持深入开展绿色生产，将可持续发展理念融入产品研发、配方工艺优化、生产管理等环节中去，注重对每一项环保指标的有力落实，以负责任的态度和扎实的行动，实现环境友好。

　　3.开展绿色行动，共创生态文明

　　公司持续开展丰富多彩的环保公益活动，大力宣传生态文明、绿色发展理念，提升新时代人对环保事业的热情和关注度，引导并发动社会大众关注节能减排，坚持低碳环保，共建生态文明，充分展示了公司作为负责任央属企业的良好形象。

　　第六章：心系国家发展，建设美丽中国

　　公司坚持“关爱健康 奉献社会”的社会责任理念，主动承担社会责任，把民族精神、传统美德转化为建功立业的坚定信念和豪迈力量，以多种渠道、多种方式回馈社会、报效国家，鼎力支持健康事业、文教事业、公益事业，积极扶危助困救灾，团结和带领新时代人，为建设和谐社会、打造美丽家园努力奋斗，用爱心与责任书写“自立立他 德行天下”的壮丽篇章。

　　1.关注百姓健康，服务健康中国

　　一直以来，公司都把提升全民健康水平、生活品质视为全体新时代人共同的责任与目标，公司致力于面向社会大众传播养生文化、中医药文化、大健康文化，致力于影响和带动消费者确立健康理念与生活方式，实现社会效益的最大化。

　　2.支持文教事业，助力文明中国

　　一直以来，公司都把国家、民族复兴大业与企业自身命运紧密结合起来，主动把“弘扬传统文化，构建精神家园”作为企业的主要责任，大力推动优秀传统文化在社会层面的广泛传播，鼎力支持文化教育事业，助力文明中国建设。

　　3.开展规范公益，建设美丽中国

　　公司坚持“自立立他 德行天下”的核心价值观，秉承社会公民的高度责任感，倾情支持慈善事业，坚持扶危助困救灾，汇聚新时代人的拳拳爱心，用善行义举彰显人间真情，用规范公益助力社会和谐。2016年，北京国珍爱心基金会成功完成社会慈善组织认定，公司在正规化、规范化公益的道路上迈出了坚实一步。

　　未来展望

　　党的十八届五中全会将“健康中国”正式升级到国家战略层面，把健康产业作为国家支柱型战略产业，打造成“十三五”时期乃至更长时间内，中国经济持续增长的重要支撑，健康产业必将爆发出巨大的发展活力和市场潜力。

　　作为在健康产业内具有重要影响力的企业，新时代健康产业集团将充分把握建设“健康中国”的历史契机，以提升市场业绩、增强企业实力为主线，乘势而上，顺势而为，努力实现企业的创新发展，将公司全面打造成品牌卓著、实力雄厚、国际化的大健康产业集团。

　　展望未来，我们郑重承诺：公司将坚持伦理化经营，以更加开放的心态、更加坚定的决心和更加有力的行动来履行企业社会责任，成为让国家放心的行业标杆、让新时代人开心的事业平台、让消费者和社会大众倾心的百年老店。

　　我们将把企业社会责任全面落实到发展战略、治理结构、企业文化和业务流程中去，建立履行社会责任的长效机制和监督机制，实现企业社会责任履行与日常经营的有机结合，推动公司的可持续发展。

　　我们将充分回应利益相关方诉求，与政府、客户、员工、合作伙伴和社会各界建立高效、便捷的沟通机制，自觉接受社会和公众监督，披露关键、定量指标，保证信息公开和公众参与，促进责任沟通绩效的提升。

　　我们将更全面有效地推动责任融合，与更多的优秀企业、组织机构建立更加广泛的合作形式，提升公司的社会化程度，获取更大的发展空间与机会。

　　我们将加快推动直销电子商务化建设进程，发展国珍社区商务，打造可持续的价值共创、共享机制，实现企业商业价值和社会价值的和谐共生、互惠双赢。

　　我们将持续完善国珍爱心基金会公益属性，为社会大众提供更加专业、高效的公益支持与服务，提升公益活动的质量与水平，打造更好的公益参与环境，带动社会大众全面参与公益活动的积极性和自觉性，汇聚拳拳爱心和点滴善行，为建设和谐社会、美丽中国殚精竭虑，一往无前。

　　我们将始终坚持“关爱健康 奉献社会”的责任理念，不断强化社会责任管理，全面提升社会责任工作的质量与水平，对新时代人负责，对消费者负责，对社会大众负责，对行业负责，对环境负责，对国家和民族负责，积极追求经济价值、社会价值、环境价值的最大化，在发展民族产业、造福人类健康的伟大历史征程中，书写更加光辉灿烂的新篇章!