告别司乘互问“你在哪儿” 郑州东站开通“网约车专属通道”

来源: www.henan100.com

  河南日报客户端记者 赵振杰

经常从郑州东站乘坐网约车的人都有这样的体验：出站大老远才能叫车，而且司乘双方还要互问半天“你在哪儿”。不过，这一历史成为过去，这几天在东站再约车的人可能已经注意到了，郑州东站网约车接驳点专属通道已于近日悄然通车运行。

网约车专属通道位于郑州东站东到达层，站房东北侧停车场内，郑州东站方面表示，专属通道的启用，将有效改善司乘在火车站出行体验差的问题，通过规范网约车接驾和落客的行车路线，为司乘提供安全、有序的出行体验，同时加速站内旅客的疏散与流通。

“春运即将到来，郑州东站客流量增加，如遇有列车夜间晚点到达等情况时，用车需求量会迅速增长。郑州东站网约车专属通道及配套设施的落地，极大地方便了交通枢纽客运服务，用更智慧的综合方案成就更高效的出行。”

据了解，网约车专属通道上线后，郑州东站乘客从出站口到上车点的平均步行时间从6分钟缩短为3分钟，订单取消率下降50%，司机平均等待时长也有明显下降。

据了解，该专属通道由郑州东站地区综合管理办公室、郑州交通运输集团有限责任公司和滴滴出行三方共同协作打造，旨在规范郑州东站网约车接送乘客的路线，提升旅客的出行体验。

滴滴出行方面介绍，当旅客抵达郑州东站后，即可通过滴滴出行App内的自动推荐上车点叫车，并跟随线上及线下指引，轻松到达上车点。专属上车点及网约车通道的启用，规范火车站范围内的网约车通行管理的同时，为到达旅客提供更便利和多元化的出行服务，便捷市民出行。

记者了解到，在网约车已成为广大市民出行的重要选择时，我省不少地市采取了正面管理的模式，即在交通枢纽设置网约车乘车点，出台更合理的管理规则等措施。

目前，高铁方面，郑州东站、南阳东站、周口东站等多个城市落地网约车专属上车点、网约车专属停车场和接驾通道，解决司乘见面难问题，为市民的出行创造便利，其中郑州东站到落地更是响应管委会“保障春运”的号召，为春运保驾护航。

机场方面，去年9月份落地网约车专属上车点、休息区、专属停车场等共建内容，同时上线了AR实景导航技术，乘客可在滴滴出行APP上根据实景导航步行至网约车专属上车点。据了解，郑州是全国首批实景导航技术上线城市，而郑州机场与滴滴公司的共建合作也是滴滴出行与河南机场集团推进智慧机场建设的合作典范。

另外，洛阳在全省率先出台《洛阳市网络预约出租汽车经营服务管理试行办法》，出租车司机开网约车不用再专门办证，对车辆的要求也更加合理等。