品牌+服务 秒懂京东全球购品牌共建策略

    越来越多知名海外品牌以直供的方式进入中国跨境电商市场的版图，让中国消费者的购买变得更安全、便捷。近日，京东全球购与日本花王集团签订战略合作协议，为中国消费者提供来自日本原产地直供的花王系列产品。京东全球购自营花王官方旗舰店(以下简称：花王旗舰店)将于今年5月上旬正式上线，店铺将采取保税备货模式，且支持京东配送，致力于为中国消费者提供安全、安心且有品质保证的跨境母婴产品网购体验。

    众所周知，母婴类产品在跨境电商中占有相当的比例，其中花王纸尿裤又是中国妈妈们的最爱。但对于广大中国消费者来说，购买到原产地直供的花王纸尿裤并非易事，在日本甚至出现花王纸尿裤限购的情况。此次，日本花王集团与京东全球购达成直供合作，将原产地直供的花王产品直接带到中国消费者面前，将极大提升消费者的购物体验。

    事实上，除了日本花王，联合利华、西班牙国民药妆品牌ISDIN怡思丁、丹麦Arla®等海外品牌均对京东全球购青睐有加。京东全球购已逐渐成为海外品牌布局中国市场的重要平台。京东缘何吸引众多大牌入驻?品牌共建策略是京东全球购发展的核心策略，其中品牌与服务能力又是两张王牌。

    品牌塑造 连接中国消费者

    中国跨境电商异常火爆，但在商品品质控制和品牌背书上还存在诸多问题，不仅让消费者心存疑虑，更让全球知名品牌打退堂鼓，因此，在品牌、品质形象上是否门当户对，海外品牌商对此相当谨慎。在模式上，京东全球购采取了不同于其他跨境电商的“自营+POP平台”的双轮驱动模式，在商品品质方面，京东不仅多年来积累了“正品、行货”的口碑，全球购还严格执行商家资质和进货渠道、不定时抽检、自主研发质控系统、严格的惩罚机制等六大品控措施，对假货零容忍，并建立了海外直采、品牌商直供的供应链体系，从源头上阻绝了假货。这一点符合海外品牌商的品质要求。

    其次，中国海外购物的消费力相当强劲，2015年中国跨境电商交易额达5.3万亿元，对全球性品牌来说，这是一个巨大的蛋糕。但品牌商进入中国跨境电商市场，一个最大的障碍就是缺乏与中国消费者建立沟通、信任关系的渠道。京东全球购可帮助海外品牌熟悉和了解中国消费者喜好，筛选适合中国消费者需求的商品，如此次与花王合作，便首先从中国消费者最为喜爱的婴儿用纸尿裤“妙而舒”产品入手，这将帮助海外品牌商迅速建立起中国消费者网络。

    不只是花王，不久前，丹麦Arla®在携手京东全球购开设首家官方跨境店铺时，其相关负责人就表示，京东全球购在中国国内的影响力和其对品质的严格把控能力，是Arla®选择京东全球购的重要原因。

    此外，京东全球购通过“海囤日”等原创活动，在帮助品牌商与消费者对接的同时，充分提升了海外品牌的消费溢价能力。这种品牌共建的计划受到了众多品牌商的认可和欢迎。

    全面运营支持 提供一站式解决方案

    海外品牌商进入中国消费市场，需要一揽子的解决方案和全方位的支持。从用户下订单，涉及到海外仓、保税仓和国际干线物流运输、清关、最后一公里配送等诸多环节。而这仅仅是其中一部分，进驻中国跨境电商平台，还要具备客服、代运营、市场推广、技术支持、数据分析等能力。单凭品牌商自身力量，显然难以完成。京东全球购之所以吸引越来越多的海外品牌商的落户，就在于提供了一站式的解决方案。

    在物流方面，京东为海外品牌提供了包括海外仓储、国际运输、跨境保税仓、国内配送等跨境物流解决方案。去年，京东与EMS签订全球范围内的跨境电商业务层面合作协议，在境外仓储、小包裹直邮等方面进行深入合作，进一步提升海外直邮和保税区备货的配送能力。同时，京东全球购已经建立了荷兰、香港、杭州、广州、郑州、宁波等多个海外仓和国内保税仓，加强与国际供应链、保税仓的无缝对接，真正打通从海外到中国消费者最后一公里的通道。

    与此同时，京东作为中国最大的自营式电商平台，其在电商运营上的优势更是有目共睹，这为品牌商提供了极大便利，将大幅降低品牌进入中国市场的门槛。

    数据显示，京东全球购自2015年4月成立以来，以“自营+POP平台”的双轮驱动模式迅速成长。不仅相继开启法国、韩国、日本、澳洲、美国等九大主题馆，还与eBay、Lotte、Rakuten等顶级伙伴建立战略合作，业务涉及40多个国家和地区，SKU超过250万个。业界人士分析认为，随着2016年品牌商共建计划的优化升级，京东全球购有望和更多优质的国际品牌深入合作，再次迎来爆发式增长，实现“品牌商+平台+消费者”三方共赢的良性生态系统。