手机号被绑定了陌生婚庆公司微博，郑州一女子求助：咋回事？如何解绑？

顶端新闻·河南商报记者韩忠林

郑州市民秦女士于2018年办了张手机卡，但最近她发现，自己的号码在2014年就绑定了一家陌生企业的微博。

微博客服告诉秦女士，绑定的微博账户，可能是该手机号码之前的使用者注册的。当秦女士提出解除绑定要求时，却被告知需要涉事企业提供材料。这让秦女士犯了难，“我压根儿没听说过这家企业，去哪儿找他们?”

秦女士担心，企业知道手机号码和密码，自己可以获取手机验证码，双方都有登录该微博的可能性，且不说这个号归谁所有，它的安全如何保障?

自己的手机号，绑定了一家陌生企业的微博，想解绑却遇到难题

秦女士介绍，2018年她办理了一张手机卡，并顺带开了一张副卡。前些天，她换了部手机，就尝试用新手机登录微博，结果让她大吃一惊。

“手机号已经有人注册，还进行过认证。”秦女士告诉顶端新闻·河南商报记者，用自己手机号登录上的微博，昵称是“爱相随婚礼会馆”，认证信息为“郑州爱相随婚庆礼仪服务有限公司”。

顶端新闻·河南商报记者注意到，该微博粉丝数量只有17个，累计发过18条微博，最早一条发布于2014年6月，最后一条发布时间是2014年7月。

因为微博发布信息早于自己办理该手机卡，秦女士分析，微博账号可能是手机号码此前使用者注册。于是，她便想解除手机号与微博账号绑定关系。

然而，微博客服告诉秦女士，她的手机号码是“爱相随婚礼会馆”微博账号登录名，无法直接解绑。

更让秦女士无法接受的是，微博客服表示，对方知道手机号和密码的话，是可以登录该微博账号的。而秦女士自己也可以通过手机验证码登录该账号。

手机号绑定陌生企业微博，个人信息安全如何保障

1月16日，顶端新闻·河南商报记者联系了微博工作人员。

微博工作人员回应称，在秦女士使用该手机号码前，别人可能用过，并通过该手机号码注册了企业微博。

微博工作人员表示，秦女士手机号所注册的微博账号，应该属于该婚庆公司所有，因此要修改绑定信息，需要婚庆公司提供相应材料。

而对于账号安全问题，微博工作人员表示，“爱相随婚礼会馆”微博账户是通过手机号注册的，每次异地登录都需要输入验证码，所以只要手机号在秦女士手里，对方基本上是无法登录的。

但这并不意味着秦女士不会受到影响，按照微博工作人员的说法，一个手机号只能绑定一个微博账号，秦女士要把这个手机号与自己的微博账号绑定，显然有些难度。

微博工作人员称，秦女士也可以通过手机验证码对绑定的微博账号密码进行修改，“企业要再次登录的话，可以联系我们，我们会帮助修改登录手机。”

但显然，这种方法有些欠妥。

通过企查查，顶端新闻·河南商报记者了解到，秦女士手机号所绑定微博认证企业郑州爱相随婚庆礼仪服务有限公司，目前已经改名为郑州政胤餐饮服务有限公司。记者拨打该公司电话，处于关机状态。